Zobrazit vše
Novinka
Sleva

ITIL ® (Version 5) Foundation Bridge

Tento kurz je navržen jako přechodové školení pro profesionály, kteří již mají certifikaci ITIL® 4 Foundation a chtějí přejít na novou verzi rámce ITIL 5. Program se soustředí na rozdíly a novinky v ITIL Verze 5 oproti předchozí verzi, bez opakování všech základů ITIL, které účastníci již znají.
Úroveň
Určeno účastníkům se základními znalostmi a zkušenostmi
středně pokročilý
Délka kurzu
1 den
Jazyk
 cz  eu
Kód kurzu
PU26010024
ITIL®
Kategorie:
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás

Kurzy s lektorem

Termín
Jazyk
Místo
Forma
?
Jak a kde kurz probíhá.
Cena bez DPH
N
Novinka
14. 5. 2026 09:00 - 17:00
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0006
Cena bez DPH
12 000 Kč
N
Novinka
%
Sleva
11. 6. 2026 09:00 - 17:00
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0002
Cena bez DPH
9 900 Kč
N
Novinka
%
Sleva
11. 6. 2026 09:00 - 17:00
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0005
Cena bez DPH
9 900 Kč
N
Novinka
%
Sleva
3. 9. 2026 09:00 - 17:00
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0003
Cena bez DPH
9 900 Kč
N
Novinka
%
Sleva
3. 9. 2026 09:00 - 17:00
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0004
Cena bez DPH
9 900 Kč
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU26010024-0001
Cena bez DPH
12 000 Kč

Popis kurzu

Vysvětluje evoluci od ITIL 4 k nové verzi ITIL 5 (hlavní změny, motivace, moderní kontext).
Pokrývá aktualizované principy, terminologii a strukturu rámce včetně hodnotových proudů a produktů/služeb.
Zahrnuje krátkou přípravu na zkoušku a její absolvování.

Akreditované školení ITIL® zajišťuje Pumpedu (Accredited Training Organization = ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Komu je kurz určen

Pro držitele jakékoli certifikace ITIL 4 (bez certifikátu není bridge kurz relevantní).
 

Obsah kurzu

Přehled ITIL 5 Frameworku
  • Nová struktura a filozofie ITIL 5
  • Důvody a výhody přechodu z ITIL 4
Aktualizované hodnotové systémy a modely
  • ITIL hodnota (Value System) a jeho komponenty
  • Nový přístup k životnímu cyklu produktů a služeb
Rozdíly vůči ITIL 4
  • Změny v sedmi klíčových principech
  • Nové nebo upravené praktiky a role
Digitální produkty a služby
  • Value streams (hodnotové toky)
  • Produktově-servisní mindset
Integrace s moderními přístupy
  • Lean IT, Agile, DevOps v konteksu ITIL 5
  • Základní AI governance a jeho význam
Příprava ke zkoušce a ukázkové otázky

Certifikace

Zkouška se absolvuje v anglickém jazyce. 
Zkouška s multiple choice otázkami (výběr odpovědí).
Počet otázek: 20
Doba trvání: 30 minut.
Zkouška je bez možnosti využití materiálů během psaní. 
Minimum pro splnění: 65%

Certifikace je platná na 3 roky. Následně je nutné dělat recertifikaci.

Materiály

  • Zkouška pro každého účastníka.
  • Akreditované školicí materiály v anglickém jazyce.

Cíle

  • Porozumět změnám a novým konceptům v ITIL 5 oproti ITIL 4.
  • Vysvětlit hodnotové toky a nový životní cyklus produktů a služeb.
  • Přijmout terminologii a principy ITIL 5 pro moderní ITSM prostředí.
  • Aplikovat aktualizovaná doporučení rámce ve firemní praxi včetně AI a agilních kontextů.
  • Připravit se na zkoušku a získat certifikaci ITIL 5 Foundation Bridge

Lektoři

Ludmila Vráželová
Ludmila Vráželová

Ludmila je zkušená konzultantka a lektorka se specializací na ITIL, COBIT, PRINCE2, IT4IT, a DevOps.

Stojí na silném praktickém základu – působila jako projektová manažerka se zaměřením na řízení změn i jako procesní manažerka. Díky zkušenosti z vývoje má blízko k DevOps a přirozeně propojuje svět IT governance s agilním delivery.

Ludmila školí v češtině i angličtině a její kurzy patří dlouhodobě mezi nejlépe hodnocené. Účastníci oceňují především:

  • promyšlené vizualizace
  • interaktivní formu výuky
  • konkrétní příklady z praxe
  • srozumitelné vysvětlení i složitých témat

Její styl je energický, praktický a zaměřený na skutečné využití v praxi – přesně tak, jak by moderní IT školení mělo vypadat.

Více o jejím přístupu ke školení najdete v článku Lektor musí mít energii a být schopen ji předat účastníkům.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 21. 2. 2026
Certifikační schéma ITIL® 5
Oficiální kvalifikační schéma ITIL®5 je přehledně strukturované a umožňuje postupný rozvoj podle role, zkušeností i profesních ambicí.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 17. 2. 2026
Nový ITIL®5 je tady!

Nová verze rozšiřuje rámec o podporu AI při rozhodování, posiluje práci s value stream a jasněji propojuje value chain s životním cyklem služby. Přináší evoluci, nikoli revoluci – a navazuje na principy ITIL® 4.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 21. 2. 2026
Certifikační schéma ITIL® 5
Oficiální kvalifikační schéma ITIL®5 je přehledně strukturované a umožňuje postupný rozvoj podle role, zkušeností i profesních ambicí.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 17. 2. 2026
Nový ITIL®5 je tady!

Nová verze rozšiřuje rámec o podporu AI při rozhodování, posiluje práci s value stream a jasněji propojuje value chain s životním cyklem služby. Přináší evoluci, nikoli revoluci – a navazuje na principy ITIL® 4.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Proč s námi