IT architekt Jiří Snopek, který se oboru věnuje přes 20 let, na webináři ukazuje, proč nestačí pořídit lidem chatovacího asistenta a jak AI postavit tak, aby pokaždé odvedla stejně kvalitní práci. Přinášíme shrnutí hlavních myšlenek a na konci najdete záznam webináře.
Než útočník pošle první podvodný e-mail, obvykle už ví, kde pracujete, kdo je váš nadřízený, s jakými dodavateli firma spolupracuje a kdy jste na dovolené. Nic z toho nemusel ukrást – stačilo mu poskládat veřejně dostupné informace. V článku vysvětlíme, co je OSINT, jak útočníci provádějí průzkum oběti, odkud informace berou a jak se proti tomu může bránit jednotlivec i firma.
Administrativa dnes zpracovává smlouvy, faktury, osobní údaje i komunikaci s klienty. Většinu z toho dělá v Microsoft 365, stále častěji s pomocí AI a pod neustálým tlakem phishingových útoků. V článku najdete pět konkrétních kroků, jak sestavit vzdělávací plán pro back office, který zrychlí agendu, sníží chybovost a ochrání firemní data.
Celý listopad se Pumpedu zapojuje do Festivalu bezpečného internetu, který pořádá NÚKIB. Pro děti, rodiče i učitele jsme připravili interaktivní příběh. Dítě v něm prožije jeden běžný den s mobilem a samo rozhoduje, jak zareaguje na podezřelé zprávy, falešné výhry nebo nečekaný telefonát. Je to zdarma, bez registrace a zabere zhruba 20 minut.
Naučíme vaše zaměstnance používat ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot a další AI nástroje na jejich vlastní práci. Firemní AI školení od Pumpedu splňuje podmínky programu Úřadu práce ČR „Vzdělávání pro firmy“, takže většinu nákladů vám může pokrýt příspěvek – až 478,19 Kč za každou hodinu a účastníka
Nový systém je spuštěný, procesy přepsané a po třech měsících se pracuje postaru. Takhle končí řada firemních změn, a přitom technologie bývá tou nejmenší potíží. V článku vysvětlujeme, co je change management, proč změny nejčastěji selhávají a jak je řídit tak, aby je lidé skutečně přijali.
Většina problémů v týmech nevzniká kvůli nedostatku znalostí, ale kvůli tomu, jak spolu lidé mluví. Efektivní komunikace rozhoduje o tom, jestli si tým rozumí, jestli se konflikty řeší včas a jestli lidé vědí, co od nich ostatní očekávají. V článku vysvětlujeme, proč je komunikace klíčová pro výkon týmu, kde se v ní nejčastěji chybuje a proč je zpětná vazba jedním z jejích nejsilnějších nástrojů.
Provozní technologie řídí výrobu, energetiku i kritickou infrastrukturu a útočníci je cílí stále častěji. Proč v OT nestačí převzít postupy z IT a jak k řízení rizik přistupovat metodicky a v souladu s legislativou? Přinášíme hlavní poznatky.
Řada firem má za sebou první pokusy s AI a chce ji zapojit do skutečných procesů. A právě tady často narazí: řešení, které v pilotu fungovalo, vrací v provozu den ode dne trochu jiný výsledek. Na bezplatném online webináři se dozvíte, proč se to děje, kde vede hranice mezi jazykovým modelem a obyčejným kódem a jak díky správnému nasazení výrazně ušetřit na provozu.
CompTIA spouští novou verzi certifikace Security+. Verze V8 se zkouškou SY0-801 startuje 17. listopadu 2026, současná SY0-701 skončí v červnu 2027. V článku zjistíte, co se v obsahu mění, zda váš certifikát zůstane platný a podle jakého jednoduchého pravidla se rozhodnout, na kterou verzi se připravovat.
Certifikace PRINCE2 a ITIL už nejsou doživotní – po třech letech od získání vyžadují obnovu. Pokud lhůtu propásnete, o certifikát sice nepřijdete úplně, ale přestane být vedený jako aktuální, což může být problém u výběrových řízení nebo veřejných zakázek. V článku najdete, jak zjistit datum obnovy a jaké tři cesty k recertifikaci máte na výběr.
Business analytik a projektový manažer se v praxi často potkávají na stejném projektu, ale dělají zásadně jinou práci. Zatímco jeden zjišťuje, co je potřeba udělat a proč, druhý řeší, jak a kdy se to reálně stane. V článku najdete srozumitelné srovnání obou rolí, jejich typické odpovědnosti, potřebné dovednosti i orientační platové rozpětí v Česku.
Jednorázové proškolení lze snadno doložit, samo o sobě ale nemusí změnit chování lidí ani snížit riziko. V článku najdete, jak zaměstnance rozdělit podle rolí, zvolit vhodný obsah a formát, sestavit školicí plán a skutečně vyhodnotit, jestli školení funguje. Přidáváme i přesné rozlišení toho, co v roce 2026 ukládá česká legislativa a co je doporučená praxe.
Řídit první projekt bývá pro většinu lidí skok do neznáma – najednou je potřeba plánovat, koordinovat lidi, hlídat termíny a zároveň řešit věci, které se v žádném plánu neobjevily. Tento návod vás provede šesti kroky, které by měl zvládnout každý, kdo projekt vede poprvé, a ukáže, kde nejčastěji vznikají chyby. Nejde o teorii z učebnice, ale o postup, který si můžete rovnou přiložit na svůj konkrétní projekt.
Útoky přes dodavatelský řetězec patří dnes k nejnebezpečnějším hrozbám v kybernetické bezpečnosti – útočníkovi stačí kompromitovat jednoho z vašich dodavatelů a dostat se do vašeho prostředí jejich dveřmi. V článku najdete systematický postup, jak toto riziko řídit ve třech fázích: od výběru dodavatele, přes smlouvu, až po řádné ukončení spolupráce.
Firmám budou chybět manažeři kybernetické bezpečnosti. Rekvalifikaci může plně uhradit Úřad práce.
Nový zákon o kybernetické bezpečnosti rozšířil okruh organizací, které musejí systematicky řídit kybernetická rizika. Roste proto poptávka po kvalifikovaných odbornících. Jedním z řešení nedostatku kvalifikovaných odborníků je rekvalifikace na pozici Manažer/manažerka kybernetické bezpečnosti, jejíž cenu může po předchozím schválení uhradit Úřad práce ČR až v plné výši.
Microsoft 365 Copilot dnes používá naprostá většina velkých i středních firem, přesto ho v běžné praxi otevírá jen zlomek zaměstnanců, kteří k němu mají přístup. Firmy tak platí za licence, které nikdo pořádně nevyužívá. V článku se podíváme, proč tahle mezera vzniká, co o ní říkají dostupná data a jak ji vedení firem a HR mohou reálně zavřít.
Lidé už nechtějí další obecný kurz o tom, co je umělá inteligence. Chtějí vědět, jak ji použít přímo ve své práci – ať dělají projekty, HR, marketing nebo vedou výrobu. Přesně proto jsme portfolio rozšířili o AI kurzy podle role: vzdělávací cesty šité na míru konkrétní pozici, ne obecným principům. V článku se dozvíte proč a jak si tu svou vybrat.
AI se ve firmách zavádí rychleji, než se pro ni stíhají budovat pravidla – a řízení AI se tak stává stejně důležitým tématem jako dřív ITSM, projektové řízení nebo kyberbezpečnost. Nová certifikace ITIL AI Governance (Version 5) dává manažerům a odborníkům praktický rámec, jak AI ve firmě řídit, aniž by brzdila inovaci.
