Lektorka Ludmila Vráželová

Ludmila Vráželová je zkušená lektorka, konzultantka a projektová manažerka s více než 20 lety praxe v oblasti IT. Dlouhodobě se specializuje na řízení IT služeb, IT governance a digitální transformaci. Má rozsáhlé zkušenosti s realizací školení i konzultací v oblastech ITIL, DevOps, COBIT, PRINCE2 a IT4IT, a to pro klienty v České republice i v zahraničí. Ve své praxi propojuje hluboké metodické znalosti s reálnými zkušenostmi z implementačních projektů.

🎓 Vzdělání

Vysoká škola ekonomická v Praze, obor Informační technologie (Ing.)

Certifikace

ITIL Expert
ITIL Practitioner
PRINCE2
COBIT 5
IT4IT (Open Group)
DevOps Master (EXIN)
RESILIA Foundation & Practitioner
Six Sigma Black Belt
Six Sigma Green Belt
Manager’s Certificate in ITSM
Foundation Certificate in ITSM

Shrnutí portfolia a zkušeností

Více než 15 let zkušeností v oblasti IT konzultací a přes 13 let lektorské praxe
Realizace školení ITIL (včetně pokročilých úrovní), DevOps, COBIT a PRINCE2 pro mezinárodní klienty
Návrh a implementace ITIL procesů a IT governance ve firmách (např. Škoda Auto, T-Mobile, Radio Free Europe, Novartis)
Zkušenosti s implementací nástrojů (např. ServiceNow) a tvorbou školících materiálů
Vývoj e-learningových kurzů a nástrojů pro hodnocení DevOps a agilní kultury
Praxe v rolích projektové manažerky, procesní manažerky a senior konzultantky
Více než 1000 proškolených účastníků

Reference

Chtěl bych lektorce poděkovat za skvělé 3 dny kurzu ITIL. Zkoušku jsem složil na 98 %.
Myslím, že to je spíše dobrým odrazem jejího učení než mých ITIL schopností:) Dobrá rada byla také udělat zkoušku co nejdříve.
Přeloženo z anglického originálu.

Chris B., IBM

Lektorka má velmi příjemné vystupování. Profesionální výklad včetně praktických příkladů. Kurz jsem si užil.

Peter Tomšej, NTT CZ

Výborná lektorka, hezké prostory a dobré občerstvení. Celkově spokojenost:)

Andrea M., Generali

Velmi profesionalni pristup pani lektorky k celem kurzu a velka schopnost prace se skupinou a umeni vysvetleni jednotlivych modulu.

Dorothy Cosby

Děkuji za skvělou organizaci a výborné lektorské vedení kurzu Prince2. Lektorka je viditelně odborník na dané téma, jednotlivé kapitoly podávala přehledně a srozumitelně. Oceňuji zejména příklady z praxe z různých odvětví a také to, že lektorka každé téma několikrát zopakovala a pro přehlednost zasadila do kontextu. Je dán dostatečný prostor pro pochopení a zapamatování informací potřebných k testu, takže jsou účastníci kurzu schopni složit zkoušku k získání certifikátu ihned po jeho absolvování. Kurz vřele doporučuji všem, kteří si potřebují najít strukturované postupy pro řízení projektů.

Lucie Máchová

🌐 Jazykové kompetence

Český jazyk – rodilá úroveň

Anglický jazyk – profesionální pracovní úroveň

Článek s Ludmilou Vráželovou

Lektor musí mít energii a být schopen ji předat účastníkům