Office Pracovník – kurzy a certifikace

Kariérní cesta Office Pracovníka

1) Vstup do role a základy Microsoft 365

Pro koho: Pro ty, kdo do administrativní/office role teprve vstupují a potřebují zvládnout základní nástroje a návyky pro každodenní práci.

• Microsoft 365 – Office pro uživatele: Opakování i výuka základů Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku a Teams.
• Microsoft 365 – Power user: Hlubší seznámení s nejdůležitějšími aplikacemi M365 a tím, jak spolu vzájemně spolupracují.
• Objevujeme svět informačních technologií: Úvod do IT světa pro ty, kdo si chtějí najít vlastní směr bez zbytečných obav.
• Efektivní home office: Praktické tipy, jak si zorganizovat práci z domova, aby byla únosná i produktivní.
• Profesionální asistentka manažera s certifikátem: Komplexní příprava na roli opory manažera i celého týmu, zakončená certifikátem.
• MS Word: Styly a formátování, které dělají z editace dokumentů rutinu místo noční můry.
• MS Outlook – efektivní správa e-mailů a času: Skryté funkce a triky, díky kterým ušetříte čas v poště i kalendáři.

2) Práce s daty a reportingem

Pro koho: Pro ty, kdo pracují s tabulkami, daty a reporty a chtějí jít od základů k automatizaci a vizualizaci.

• Excel I – Vzorce, funkce a data: Základ práce s tabulkami, vzorci a čištěním dat.
• Excel II – Logické, podmíněné a vyhledávací funkce: Pokročilejší funkce, včetně těch, na které se ptají u pohovorů.
• Excel III – Reporting a interaktivní dashboardy: Kontingenční tabulky a grafy jako základ přehledných dashboardů.
• Excel IV – Makra: Automatizace opakujících se úkolů bez nutnosti umět programovat od nuly.
• Excel s AI: data, vzorce, dashboardy a automatizace: Jak nechat AI generovat vzorce a makra – a jak ověřit, že jsou správně.
• Jak správně dělat vizuály/reporty: Využití Power BI pro interaktivní a přehledné reportování dat.

3) Spolupráce a organizace práce v týmu

Pro koho: Pro ty, kdo koordinují úkoly, sdílejí dokumenty a komunikují v týmu napříč nástroji M365.

• MS Teams – nejen komunikátor: Videohovory a rychlá komunikace v online prostředí.
• MS Planner: Správa úkolů a řízení menších projektů v rámci týmu.
• Microsoft Loop: Sdílené pracovní prostory a komponenty napříč Teams, Outlookem a Wordem.
• MS OneDrive a SharePoint: Jasno v tom, kam co ukládat a jak sdílet bez chaosu.
• OneNote – nejen poznámkový blok: Sdílení informací napříč týmem a spolupráce s dalšími nástroji Microsoftu.
• MS Visio: Kreslení procesů, organizačních struktur a sjednocených výkresů.
• Microsoft PowerPoint: Rychlá tvorba prezentací, které nejsou nudné.

4) AI asistent v každodenní práci

Pro koho: Pro ty, kdo chtějí využít AI přímo v nástrojích, se kterými už pracují, ne v samostatných chatovacích oknech.

• Microsoft 365 Copilot: Copilot integrovaný přímo do Outlooku, Wordu, PowerPointu, Teams i Excelu pro reálnou každodenní práci.
• Google Workspace: Alternativa k Microsoft 365 a rozdíly, které je dobré znát.

Systematický úvod do AI (principy, bezpečnost, prompty, etika) pokrývá samostatná AI Academy. 

5) Komunikace a asertivita v praxi

Pro koho: Pro ty, kdo chtějí jednat s jistotou v kolegiálních i klientských situacích, včetně těch náročných.

• Efektivní komunikace – Jak zvládnout i obtížné situace s grácií: Praktický základ komunikace, na kterém stojí zvládání konfliktů i běžné domlouvání.
• Asertivita v praxi: Jak zvládat své emoce i emoce druhé strany a reagovat s respektem a jistotou.
• Umění prosadit vlastní názor: Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými – Jak dát najevo svůj názor tak, aby vás okolí bralo vážně.
• Trénink jednání a komunikace s komplikovanými osobami: Jak se nenechat vyvést z rovnováhy v náročných pracovních vztazích.
• Prezentujte s jistotou: Zvládnutí trémy a nejistoty při prezentování, dovednost důležitá pro kariérní růst.
• Mediační dovednosti ve firemním prostředí: Jak úspěšně řešit spory dřív, než přerostou v otevřený konflikt.

6) Osobní produktivita, rozhodování a psychická pohoda

Pro koho: Pro ty, kdo chtějí lépe zvládat čas, stres i vlastní rozhodování v každodenním pracovním nasazení.

• 8 disciplín osobní produktivity: Funkční návyky pro dlouhodobé výsledky v práci i mimo ni.
• Krotitelé času – Time management pro každý den: Praktický základ organizace času, ne teorie navrch.
• Time management a zvládání stresu: Kombinace organizace priorit s péčí o vlastní klid.
• Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření: Prevence dřív, než vás k zastavení donutí tělo samo.
• Mindfulness – Zklidněte svou mysl, zlepšete soustředění: Nástroj pro lepší soustředění a spokojenost v práci.
• Emoční inteligence: klíč k profesnímu úspěchu: Identifikace, pochopení a regulace emocí jako základ profesního růstu.
• Sabotéři v naší hlavě: Jak porozumět negativním myšlenkovým vzorcům a překonat je.
• Kritické myšlení I.: Myšlení rychlé a pomalé: Rozpoznání, kdy automatická reakce vede k chybám v úsudku.
• Kritické myšlení III.: Kognitivní zkreslení a sebeklam: Nejčastější zkreslení v myšlení a jejich rozpoznání v reálném čase.

FAQ

Jaké kurzy potřebuji, když nastupuji na administrativní/office pozici?

Dobrým začátkem je zvládnout základy Microsoft 365 – Word, Outlook a týmovou komunikaci – a k tomu si osvojit efektivní organizaci práce, ať už v kanceláři, nebo na home office. Kurzy jako Microsoft 365 – Office pro uživatele nebo Efektivní home office dají rychlý praktický základ.

Jak se Microsoft 365 Copilot liší od běžného ChatGPT?

Copilot je integrovaný přímo do aplikací, které už používáte – Outlooku, Wordu, PowerPointu i Excelu – takže pracuje přímo s vašimi dokumenty a e-maily bez nutnosti přepínat mezi okny. Kurz Microsoft 365 Copilot ukazuje konkrétní pracovní postupy, které lze nasadit hned po návratu do práce.

Jaký Excel kurz je pro mě ten pravý, když začínám od nuly?

Pokud s Excelem začínáte, nejlepším startem je Excel I – Vzorce, funkce a data, které vás naučí základní práci s tabulkami a čištěním dat. Na to pak navazují Excel II až IV, které postupně přidávají vyhledávací funkce, reporting a automatizaci pomocí maker.

Jak zvládat stres a udržet produktivitu v administrativní práci?

Kombinace praktického time managementu (např. Krotitelé času) s technikami zvládání stresu, jako je Mindfulness nebo Jak zvládat stres a bojovat proti vyhoření, pomáhá udržet výkon dlouhodobě bez vyhoření. Tyto dovednosti jsou čím dál žádanější i u zaměstnavatelů, protože přímo ovlivňují fluktuaci a nemocnost.

Nejste si jistí, která cesta je pro vás ta pravá? 

Rádi vám pomůžeme se zorientovat. Napište nám nebo zavolejte — nezávazně probereme vaši situaci a doporučíme nejvhodnější kurz nebo sestavíme nabídku pro váš tým.