Marketing & Sales – kurzy a certifikace

Marketing a obchod dnes táhnou firmu vpřed společně – marketing přivádí pozornost a leady, obchod je přeměňuje na tržby, a čím lépe spolu tyto dvě funkce mluví, tím rychleji firma roste. Poptávka po lidech, kteří umí kombinovat kreativní myšlení s tvrdými obchodními dovednostmi a k tomu efektivně využívat AI nástroje, je na trhu dlouhodobě vysoká. Juniorní marketingový nebo obchodní specialista si v ČR vydělá zhruba 35 000–45 000 Kč měsíčně, zkušený obchodní zástupce nebo marketingový specialista se dostává na 55 000 až 75 000 Kč a výše (u obchodních pozic často navíc s provizní složkou). Obor se navíc rychle mění – AI nástroje dnes umí automatizovat velkou část tvorby obsahu i přípravy obchodních podkladů, takže bez průběžného vzdělávání se v něm neudržíte na špici.

Kariérní cesta v marketingu a obchodě

1) Základy prodejní a zákaznické komunikace

Pro koho: Pro ty, kdo začínají v obchodě nebo zákaznickém servisu a potřebují si osvojit základní organizační, komunikační a vyjednávací dovednosti.

Profesionální zákaznická péče: Pro nadstandardní zákaznický zážitek – Jak poskytovat zákaznický servis, díky kterému se klienti vrací.
Kreativní obchodní workshop: Koučovací formou rozvíjí samostatnost, kreativitu v prodeji a empatii ke klientům.
Vyjednávání v každodenních situacích: Zaměřte se na druhé a vyjednejte víc –Základní vyjednávací dovednosti využitelné v každém obchodním kontaktu.
Event Management od A do Z: Jak naplánovat a uspořádat event, na který se nezapomíná – Kompletní proces plánování a realizace firemních eventů.

2) Obchodní dovednosti a vyjednávání

Pro koho: Pro obchodníky, kteří chtějí posílit schopnost uzavírat dohody a rozumět zákazníkovi do hloubky.

Deal Maker: Vyjednávejte a vyhrávejte: Získejte protistranu na svou stranu – Pokročilejší vyjednávací techniky pro náročnější obchodní situace.
Psychologie v obchodním vyjednávání: Jak porozumět psychologii protistrany a využít ji ve svůj prospěch.
Sales Expert v IT: Školení obchodních dovedností – Obchodní dovednosti šité na míru specifikům prodeje IT řešení.
CX akademie: Hloubkový program, jak porozumět zákazníkům a proměnit zákaznickou zkušenost v konkurenční výhodu.

3) Marketingový obsah a kreativa

Pro koho: Pro marketéry a copywritery, kteří tvoří obsah, kampaně a eventy, jimiž firma oslovuje trh.

Storytelling: Inspirujte svým příběhem – Jak zaujmout příběhem, který si zákazníci zapamatují a spojí si ho se značkou.
Magnetický copywriting: Naučte se psát pro úspěch v byznysu – Techniky psaní, které z textů dělají nástroj na přitahování zákazníků, včetně využití AI a LinkedInu.
Kreativní psaní ve firemní praxi: Jak psát firemní texty s větším elánem a inspirací pod vedením profesionálního copywritera.
Střih a úprava videí prakticky: Praktické dovednosti ve střihu, titulcích a úpravě videí pro marketingový obsah.

4) AI, inovace a strategický marketing

Pro koho: Pro zkušenější marketéry a obchodníky, kteří chtějí využít AI a inovativní myšlení ke konkurenční výhodě.

ChatGPT pro marketingové mistry: Praktické využití ChatGPT a dalších AI nástrojů ke zvýšení úspěchu značky.
Využití umělé inteligence v marketingu: Nechte AI pracovat pro vás – Jak nasadit AI napříč marketingovými procesy pro konkurenční výhodu.
Produktový design: Myslete jako inovátor: Rozvoj kreativity a inovativního myšlení při vývoji produktů a nabídek.
Kritické myšlení V.: Docilita a mediální gramotnost – Jak fungují propaganda, infotainment a algoritmy sociálních sítí – klíčové porozumění pro každého, kdo tvoří obsah pro veřejnost.

FAQ

Jaké kurzy potřebuji na start kariéry v marketingu nebo obchodě?

Dobrým začátkem jsou kurzy zaměřené na základní komunikační a vyjednávací dovednosti, jako Profesionální zákaznická péče nebo Vyjednávání v každodenních situacích. Tyto kurzy vás naučí pracovat se zákazníkem a klást základ, na kterém pak stavíte specializovanější obchodní nebo marketingové dovednosti.

Jak se dnes využívá umělá inteligence v marketingu a obchodě?

AI nástroje jako ChatGPT dnes pomáhají s tvorbou obsahu, přípravou kampaní i analýzou zákaznického chování, což marketérům a obchodníkům šetří čas na strategickou práci. Kurzy ChatGPT pro marketingové mistry a Využití umělé inteligence v marketingu ukazují konkrétní praktické aplikace, které lze nasadit ihned.

Jaký je rozdíl mezi copywritingem a storytellingem v marketingu?

Copywriting se zaměřuje na přesvědčivý text, který má vyvolat konkrétní akci (nákup, registraci, kliknutí), zatímco storytelling buduje emoční spojení se značkou prostřednictvím příběhu. Oba přístupy se v praxi doplňují a kurzy MAGNETICKÝ COPYWRITING a Storytelling je rozvíjí každý ze svého úhlu.

Nejste si jistí, která cesta je pro vás ta pravá?

Rádi vám pomůžeme se zorientovat. Napište nám nebo zavolejte — nezávazně probereme vaši situaci a doporučíme nejvhodnější kurz nebo sestavíme nabídku pro váš tým.