Kurzy s lektorem

Termín

Jazyk

Místo

Forma

Cena bez DPH

17. 9. 2024 09:00 - 17:00

Jazyk

Místo

Praha

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0006

Cena bez DPH

11 900 Kč

Objednat

26. 9. 2024 09:00 - 17:00

Jazyk

Místo

Brno

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0007

Cena bez DPH

11 900 Kč

Objednat

Otevřený termín

Jazyk

Místo

Praha

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0001

Cena bez DPH

11 900 Kč

Objednat

Otevřený termín

Jazyk

Místo

Brno

Forma

učebna

Kód vybraného kurzu: PU24010014-0005

Cena bez DPH

11 900 Kč

Objednat

Vyjádření účastníků

Roman Zavadil
Whalebone

"I když jste v obchodě dlouho, je skvělé si připomenout opravdu základní principy obchodu. Navíc odlehčenou formou a spoustou příkladů z praxe."

Michal Panovský
E LINKX a.s.

"Trénink výrazně zvýší naše schopnosti prezentovat a prodávat naše technologická řešení. Věřím, že to povede k nárůstu prodejů a spokojených zákazníků. Jarda je odborníkem v oboru, poskytl mi praktické zkušenosti, které můžeme okamžitě implementovat."

Adam Fiala
IDEA Statica

"Doporučuji toto školení. Do podrobna jsme rozebrali obchodní proces a hlavní principy. Vše bylo uvedeno v souvislostech."

Michal Bohatka
Intemac Solutions, s.r.o.

"Jarda pěkně popisuje vše o obchodu formou od teorie k praktickým příkladům. Odcházíte s pocitem, že obchod je hra, ve které s dobrou technikou není třeba těžkých emocí."

Ondřej Hriadeľ
Complex technology s.r.o.

"Trénink s panem Salvou v Pumpedu byl velmi dobře koncipovaný a pomohl mi si uvědomit, že struktura obchodního procesu je velmi důležitá. Celý den byl přeplněn informacemi a pomocnými materiály, které teď už musím pouze zapracovat do obchodního procesu."

Zdeněk Janoušek
Axiom Tech s.r.o.

"Věcný, z praxe! Určitě bych doporučil jak novým obchodníkům, tak zkušeným."

Stanislav Báco
Cross IT Solutions s.r.o.

"Lidsky zpracované, jednoduché a efektivní. Spousta úvah do příštích řešení."

Zdeněk Š.
SNADNEE

"Celodenní kurz plný praktických tipů a zkušeností z reálných obchodních případů mě naprosto nadchl. Jarda je opravdu zkušený mentor, který dokáže odpovědět na každou otázku konkrétními příklady, co mu v praxi funguje."

Petr Jirků, Manager divize
DNS a.s.

"Obchodníci i konzultanti z mé divize se školení účastnili. Velmi přínosné pro ně bylo, že školení realizoval člověk s praktickými zkušenostmi, někdo, kdo dělal stejný obchod, podobnou práci jako oni. Učili se konzultační styl obchodu, tedy ptát se, zjišťovat potřeby (bolesti) zákazníka a pak stavět nabídku (řešení). Seznámili se s projektovým přístupem k obchodu. Zjišťovali přínosy vytváření spolupracujících týmu. Učili se prodej služeb. Celkově tedy velmi přínosné a praktickými zkušenostmi obohacené školení."

Vojtěch Mates, Founder & Owner
Mathesio, s.r.o.

"S Jardou jsme spolupracovali na přenastavení obchodní aktivit zejména v souvislostí s novým produktem, který bude uveden na trh v dalším roce. Na Jardovi si cením, že je dostatečně přímý, konkrétní a má i zkušenosti s obchodem v IT, což jednoznačně přispívá k lepší aplikovatelnosti postupů. Spolupráci s Jardou mohu tedy dle svých zkušenosti určitě doporučit."

Více

Popis kurzu

Kurz je navržen speciálně pro obchodníky v IT. Budeme diskutovat nad otázkami typu:

Na jakých principech stojí dlouhodobě úspěšné fungování obchodu v IT?
Jak oslovit a hlavně zaujmout nové zákazníky?
Jak prodávat produkty, které se upravují na míru a nelze si na ně fyzicky sáhnout?
Jak řídit obchod, abych maximalizoval šanci na úspěch?
Jak zrychlit prodej a odstranit zbytečné překážky v obchodě?
Jsou uvnitř firmy dobře nastaveny obchodní procesy?

Lektorem školení je zkušený mentor Jaroslav Salva s 21letou praxí z IT.

Ať jste začínající nebo zkušený obchodník, kurz vám přinese praktické nástroje a postupy, které vám pomohou posunout váš obchod na novou úroveň. Naučíte se pokládat správné otázky tak, abyste poznali potřeby zákazníka. Ukážeme si strategie a nástroje pro úspěšný obchod. Jak se zákazníkem konstantně pracovat a budovat vztah.

Komu je kurz určen

Komukoli, kdo má co dočinění s obchodem. Ale nejvíce pomůže lidem na pozicích:

IT obchodník (bez ohledu na jejich zkušenost)
pre-sales konzultant zodpovědný za SW/HW podporu obchodu
obchodní manažer/ředitel.

Obsah kurzu

Základní obchodní principy

Co a jak ovlivňuje zájem zákazníka?
Co dělat, abychom zvýšili šanci prodat?
Jak snadno odkrýt zákazníkovy potřeby?

Oslovení nových zákazníků

Co zajímá každého zákazníka?
Jak zaujmout nového zákazníka?
Jak nejlépe představit sebe a firmu, kterou zastupuji?

Obchodní proces

Které kroky a v jakém pořadí je realizovat, abych zvýšil šanci na úspěch?
Kdy a jak začíná příprava na konečné vyjednávání o ceně?
Jak zkrátit obchodní proces?

Kritické obchodní situace aneb jak eliminovat

Proč schůzka se zákazníkem nemá pokračování?
Jak připravit nabídku, aby zákazníka nezajímala jen cena?
Jak předcházet situaci, že zákazník nereaguje na zaslanou nabídku?
Jak zvýšit svou šanci před cenovým vyjednáváním a během něj?

Certifikace

Kurz zahrnuje certifikační zkoušku. Po jejím úspěšném absolvování získáte certifikát potvrzující vaše kompetence. Zkouška probíhá v českém jazyce a skládá se z 20 testovacích otázek. Pro úspěšné absolování je třeba dosáhnout minimálně 80 % správných odpovědí.

Materiály

PainSheet - užitečný nástroj pro odhalování potřeb zákazníka
Základ obchodního procesu
Postup oslovení pro nové zákazníky

Cíle

Pochopit základní principy obchodu
Naučit se aplikovat tyto principy do každodenních obchodních aktivit
Připravit si postup a nástroje pro oslovení nových zákazníků
Vytvořit si základ vlastního obchodního procesu
Naučit se, jak zvýšit úspěšnost obchodních aktivit

Lektoři

Jaroslav Salva

Mentor & Senior Advisor with Passion for People Development

Jaroslav se od roku 2018 věnuje mentoringu v oblasti obchodu a vedení lidí. K tomu využívá zkušenosti, které získal během více než 21 let IT praxe, která byla z mnoha pohledů rozmanitá. Pracoval pro malé české společnosti (například CAdis) i velké mezinárodní korporace (jako jsou Microsoft nebo TechData). Pracoval u výrobce, distributora i resellera a rozumí tak problematice celého partnerského řetězce. Byl zodpovědný za přímý obchod i budování prodejního řetězce. Navíc si vyzkoušel i pozici krizového manažera.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Soft skills 19. 4. 2024

Obchodní principy tvoří základ pro úspěch v IT obchodě

Rozhovor s Jaroslavem Salvou, mentorem v oblasti obchodu se zaměřením na IT. V čem se IT obchod odlišuje a jaké problémy IT obchodníci nejčastěji řeší?

Soft skills 15. 2. 2024

Kapitán letadla lektorem: Cílem je logické a bezpečné rozhodnutí

Stanislav Vojtíšek je bývalým kapitánem jedné z nejprestižnějších leteckých společností světa Turkish Airlines. Jako dopravní pilot pracoval od poloviny 90. let. Během své 25leté kariéry létal s různými typy letadel, včetně Airbusu A330 či Boeingu.

Soft skills 6. 3. 2023

Úspěšní IT profesionálové potřebují komunikační dovednosti

Zkoušeli jste již někdy vysvětlit ajťákům, že jejich komunikační dovednosti jsou na nedostatečné úrovni? Že by se nad tím měli zamyslet a komunikovat více otevřeně, vysvětlovat a nebýt negativní? Před deseti lety by jste ajťáka na školení měkkých dovedností ani nedostali. Naštěstí doba pokročila a je na ně vyvíjen tlak, aby komunikovali uvnitř společnosti, ale i ven s dodavateli.

Více aktualit