Zobrazit vše
Přihlášení
0
Košík
0 Kč
Přihlášení
0
Košík
0 Kč
Pumpedu Řízení v IT ITIL® Zkouška ITIL® 4 Foundation

Zkouška ITIL® 4 Foundation

Certifikace ITIL 4 Foundation je koncipována jako úvod do ITIL 4 a umožňuje kandidátům dívat se na správu služeb IT prostřednictvím komplexního provozního modelu pro vytváření, dodávku a neustálé zlepšování produktů a služeb.
Úroveň
Určeno účastníkům bez znalostí a zkušeností
základní
Délka kurzu
60 minut
Jazyk
Kód kurzu
PU21010164
ITIL®
Kategorie:
Řízení v IT ITIL®
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás
 

Tento kurz aktuálně nemáme v nabídce.

Pokud o něj máte zájem, zkuste nás kontaktovat

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek E. Beekveldt
E. Beekveldt
E. Beekveldt
"Ještě jednou děkuji za skvěle odučené školení ITIL 4 Foundation.
Rovnováha mezi teorií a praktickými příklady, vaše jasná vysvětlení, dodržování naplánovaných časů, humor a sdílení zkušeností z podnikání a vašeho života byly velmi cenné pro pochopení složité látky.
​​​​​​​Přeloženo z anglického originálu."

Popis kurzu

  • Otázky ke zkoušce s výběrem z několika možností
  • 40 otázek
  • K úspěšnému absolvování je zapotřebí 26 správných odpovědí  - 65%
  • délka 60 minut
  • knihy ke zkoušce nejsou povoleny
Pokud se váš rodný jazyk liší od jazyka zkoušky, obdržíte o 25% více času na dokončení zkoušky. Například Čech, který bude skládat zkoušku ITIL Foundation v angličtině, bude namísto standardních 60 minut mít na zkoušku 75 minut.

ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Požadované znalosti

Kandidáti na zkoušku ITIL 4 Foundation musí znát následující:
  • Holistický přístup k usnadnění společného vytváření hodnoty se zákazníky a dalšími zúčastněnými stranami ve formě produktů a služeb
  • Hlavní zásady ITIL 4
  • Čtyři dimenze správy služeb
  • Klíčové koncepty od Lean, Agile, DevOps a proč jsou důležité pro zajištění obchodní hodnoty
  • Jak postupy ITIL popsané v ITIL 4 udrží hodnotu a důležitost poskytovanou současnými procesy ITIL a zároveň se rozšíří o integraci do různých oblastí správy služeb a IT, od poptávky po hodnotu.

Komu je kurz určen

Certifikace může pomoci:
  • Lidem, kteří vyžadují základní znalost rámce ITIL
  • Osobám, které chtějí pochopit, jak lze ITIL použít ke zlepšení správy služeb IT
  • IT profesionálům nebo dalším pracujícím v organizaci, která přijala ITIL.
Certifikace ITIL Foundation však může být prospěšná pro každého, kdo má zájem o správu služeb v IT.

Certifikace

Zkouška se absolvuje v anglickém jazyce. Na vaši žádost je možné vybrat si němčinu, francouzštinu, polštinu, čínštinu nebo další jazyk. Čeština bohužel není k dispozici.

Zkoušky jsou poskytovány pouze ve formátu Online proctoring
  • Uchazeči mohou složit zkoušku bezpečně kdykoli a odkudkoli
  • Kompletní správa zkoušek od PeopleCert (plánování zkoušek, podpora kandidátů atd.)
  • Dostupnost pro plánování zkoušek 24/7/365
  • Live proktoři/invigilátoři pro všechny nabízené zkoušky
  • Podporováno ve Windows i Mac OS
Zajímavou možností je RETAKE (Take2) - možnost opětovného absolvování certifikační zkoušky a to do 6 měsíců od prvního neúspěšného pokusu. RETAKE je potřeba zakoupit před prvním pokusem.
Výhodou je cena: opakujete neúspěšnou zkoušku za zlomek ceny, aniž byste ji museli znovu koupit za cenu plnou. 

Certifikace je platná 3 roky.

 

Materiály

V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.
Po složení zkoušky získáte na 1 měsíc přístup do MyAxelos.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 1. 2. 2024
Jaké existují certifikace ITIL 4?

Certifikační schéma ITIL 4 lze přizpůsobit individuálním potřebám jednotlivce i organizace. Používá modulární, vrstvený přístup, který umožní vybudovat komplexní pohled na řízení služeb nebo se zaměřit na konkrétní znalosti.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 11. 1. 2024
Konference itSMF: AI ve službách IT

V lednu 24. a 25. proběhne konference itSMF, jejímž organizátorem je itSMF Czech Republic. S nástupem umělé inteligence přichází otázka, zda by měla být správa IT služeb inteligentní a zda by měla být pod správou umělé inteligence (AI). 

Náhledový obrázek novinky
ITIL 7. 12. 2023
Jak prodloužit certifikaci ITIL 4 Foundation do roku 2026?

Na začátku roku 2023 změnila společnost Peoplecert podmínky platnosti certifikátů ITIL 4 Foundation. Původní neomezená platnost byla zkrácena na 3 roky.

Více aktualit

Předchozí kurzy

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek E. Beekveldt
E. Beekveldt
E. Beekveldt
"Ještě jednou děkuji za skvěle odučené školení ITIL 4 Foundation.
Rovnováha mezi teorií a praktickými příklady, vaše jasná vysvětlení, dodržování naplánovaných časů, humor a sdílení zkušeností z podnikání a vašeho života byly velmi cenné pro pochopení složité látky.
​​​​​​​Přeloženo z anglického originálu."

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 1. 2. 2024
Jaké existují certifikace ITIL 4?

Certifikační schéma ITIL 4 lze přizpůsobit individuálním potřebám jednotlivce i organizace. Používá modulární, vrstvený přístup, který umožní vybudovat komplexní pohled na řízení služeb nebo se zaměřit na konkrétní znalosti.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 11. 1. 2024
Konference itSMF: AI ve službách IT

V lednu 24. a 25. proběhne konference itSMF, jejímž organizátorem je itSMF Czech Republic. S nástupem umělé inteligence přichází otázka, zda by měla být správa IT služeb inteligentní a zda by měla být pod správou umělé inteligence (AI). 

Náhledový obrázek novinky
ITIL 7. 12. 2023
Jak prodloužit certifikaci ITIL 4 Foundation do roku 2026?

Na začátku roku 2023 změnila společnost Peoplecert podmínky platnosti certifikátů ITIL 4 Foundation. Původní neomezená platnost byla zkrácena na 3 roky.

Více aktualit

Proč s námi

Online školení, classroom kurzy, e-Learning, webináře, atd.
Tvoříme vlastní kurzy, které jinde nekoupíte
Zkušený tým odborníků
Nástroj na správu kurzů a zaměstnanců