General Electric (GE) je skvělým příkladem společnosti, která úspěšně implementovala metodiku Six Sigma do svých výrobních procesů. GE je americký nadnárodní konglomerát působící v různých odvětvích jako je letectví, energetika, zdravotnictví nebo finance.
Metodu Six Sigma ve společnosti zavedli v polovině 90. let pod vedením tehdejšího CEO Jacka Welche. Six Sigma je procesní metodika zaměřená na zlepšování kvality a eliminaci chyb ve výrobních i nevýrobních procesech. Více o výhodách se můžete dozvědět v našem článku Metoda Six Sigma a její výhody.
GE začala implementaci rozsáhlým školením zaměstnanců. Každý z nich musel absolvovat 13denní (100 hodin) školení zaměřené na využití Six Sigma na pracovišti. Školení zahrnovalo různé oblasti, včetně používání metody DMAIC. Zaměstnanci se naučili definovat a identifikovat procesy, měřit jejich výstupy a analyzovat kritičnost vstupů. Dále se učili, jak navrhovat zlepšení prostřednictvím úpravy těchto vstupů. Získali znalosti o řízení procesů prostřednictvím kontroly relevantních vstupů. Po absolvování kurzu následovalo dodatečné školení, které mělo posílit nově nabyté dovednosti a pomoci je efektivně využívat.
Vedle školení byla klíčovým prvkem úspěchu role mentorů s titulem Master Black Belt, kteří vedli zaměstnance a poskytovali odborné vedení. Dalším krokem bylo propojení bonusů vyššího managementu s dosaženými výsledky zlepšování, což zajistilo silnou motivaci všech zúčastněných.
Díky Six Sigma dosáhla General Electric
1) zlepšení kvality svých produktů,
2) snížení výrobních nákladů,
3) celkově revoluci ve firemní kultuře.
Výsledkem bylo snížení počtu servisních volání a zvýšení spolehlivosti produktů, což přineslo společnosti v roce 1997 korporátní přínosy ve výši 700 milionů dolarů.
General Electric využívá metodologii Six Sigma i v dnešní době, což jí pomáhá udržet konkurenční výhodu a zvyšovat spokojenost zákazníků. I když se v posledních letech objevily zprávy o změnách v přístupu k Six Sigma, tato metodologie stále zůstává důležitým nástrojem společnosti a nadále ovlivňuje způsob, jakým GE funguje.
Naše kurzy vás připraví nejen na certifikaci, ale i na praktické využití této metody. Přihlaste se ještě dnes:
| Název | Kód | Jazyk | Délka | Forma | Termín konání | Cena |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Six Sigma Yellow Belt |
PU23010126-0007
|
|
2 dny
|
učebna
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
učebna
|
otevřený termín | 13 000 Kč |
| Six Sigma Green Belt |
PU23010130-0002
|
|
5 dnů
|
učebna
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
učebna
|
otevřený termín | 32 000 Kč |
