Oficiální kvalifikační schéma ITIL®5 je přehledně strukturované a umožňuje postupný rozvoj podle role, zkušeností i profesních ambicí. Od úrovně Foundation přes Managing Professional a Strategic Leader až po ITIL® 5 Master nabízí systematický rozvoj kompetencí v oblasti řízení digitálních produktů, služeb a AI governance.
Ať už jste profesionál, který rozvíjí svou kariéru, nebo organizace budující digitální kompetence, ITIL®5 poskytuje všem, kdo se podílejí na digitálních produktech a službách, praktické dovednosti založené na zkušenostech. Pomáhá vytvářet hodnotu, posilovat odolnost organizace a zlepšovat výsledky ve velkém měřítku.
ITIL®5 Foundation představuje základní úroveň a vstup do rámce ITIL®5. Účastníci získají porozumění klíčovým konceptům, principům a modelům digitálního řízení produktů a služeb.
Tato úroveň vytváří společný jazyk napříč organizací a vysvětluje, jak vzniká a udržuje se hodnota.
ITIL®5 Practice Manager
Zaměřuje se na praktické řízení a zlepšování konkrétních ITIL®5 praktik.
ITIL®5 Managing Professional
Rozvíjí schopnosti řídit digitální produkty a služby na taktické i operační úrovni.
ITIL®5 Strategic Leader
Určen pro lídry, kteří propojují digitální strategii s byznysovým směřováním organizace.
Nejvyšší úroveň certifikace potvrzuje schopnost aplikovat ITIL®5 principy v komplexním prostředí a řídit transformaci organizace na strategické úrovni.
Součástí moderního schématu je také specializovaný modul zaměřený na řízení a správu umělé inteligence. Ten pomáhá organizacím odpovědně integrovat AI do digitálních produktů a služeb.
ITIL®5 pomáhá jednotlivcům růst v kariéře a organizacím budovat škálovatelnou, odolnou a hodnotově orientovanou digitální kapacitu.
ITIL®5 Managing Professional je pro všechny IT specialisty a manažery, kteří IT přímo vykonávají, tedy jsou ve vývoji, v provozu, architekti, bezpečáci, konzultanti.
ITIL®5 Strategist je navržen pro top management, který vytváří IT strategii. Pro managery, kteří dělají strategická rozhodnutí o tom, jak bude IT fungovat – jaké investice se schválí, jak bude nastavená organizační struktura.
Aktuálně (17. 2. 2026) je vypsaný kurz ITIL® Foundation Verze 5 + zkouška. Další moduly budou následovat během roku 2026.