Certifikační schéma ITIL® 5

Od úrovně Foundation přes Managing Professional a Strategic Leader až po ITIL® 5 Master nabízí systematický rozvoj kompetencí v oblasti řízení digitálních produktů, služeb a AI governance.

Obrázek certifikačního schématu ITIL®5  

Ať už jste profesionál, který rozvíjí svou kariéru, nebo organizace budující digitální kompetence, ITIL®5 poskytuje všem, kdo se podílejí na digitálních produktech a službách, praktické dovednosti založené na zkušenostech. Pomáhá vytvářet hodnotu, posilovat odolnost organizace a zlepšovat výsledky.

1️⃣ ITIL® 5 Foundation – vstupní bod

ITIL® 5 Foundation představuje základní úroveň a vstup do rámce ITIL® 5. Účastníci pochopí klíčové koncepty, principy a modely digitálního řízení produktů a služeb.

Tato úroveň vytváří společný jazyk napříč organizací a vysvětluje, jak vzniká a udržuje se hodnota.

2️⃣ Role-orientované cesty (Designation)

Po absolvování Foundation mohou profesionálové pokračovat podle svého zaměření:

ITIL®5 Practice Manager

Zaměřuje se na praktické řízení a zlepšování konkrétních ITIL®5 praktik.

ITIL®5 Managing Professional

Rozvíjí schopnosti řídit digitální produkty a služby na taktické i operační úrovni.

ITIL®5 Strategic Leader

Určen pro lídry, kteří propojují digitální strategii s byznysovým směřováním organizace.

3️⃣ ITIL®5 Master

Nejvyšší úroveň certifikace potvrzuje schopnost aplikovat ITIL®5 principy v komplexním prostředí a řídit transformaci organizace na strategické úrovni.

4️⃣ Rozšiřující modul: AI Governance

Součástí moderního schématu je také specializovaný modul zaměřený na řízení a správu umělé inteligence. Ten pomáhá organizacím odpovědně integrovat AI do digitálních produktů a služeb.

Vzdělávací cesta ITIL®5 není jen o certifikacích. Je to systematický rozvoj schopností:

• začít pevnými základy v řízení digitálních služeb
• osvojit si value-focused a AI-native přístup
• budovat praktické kompetence v reálném prostředí
• postupovat k pokročilým úrovním leadershipu a transformace

ITIL®5 pomáhá jednotlivcům růst v kariéře a organizacím budovat škálovatelnou, odolnou a hodnotově orientovanou digitální kapacitu.

Pro koho jsou jednotlivé moduly určeny:

ITIL®5 Managing Professional je pro všechny IT specialisty a manažery, kteří IT přímo vykonávají, tedy jsou ve vývoji, v provozu, architekti, bezpečáci, konzultanti.

ITIL®5 Strategist je navržen pro top management, který vytváří IT strategii. Pro managery, kteří dělají strategická rozhodnutí o tom, jak bude IT fungovat – jaké investice se schválí, jak bude nastavená organizační struktura. 

Kde se mohu na kurz ITIL®5 přihlásit? 

Aktuálně (17. 2. 2026) je vypsaný kurz ITIL® Foundation Verze 5 + zkouška. Další moduly budou následovat během roku 2026.

Jaký je rozdíl mezi verzí ITIL®4 a ITIL® verzí 5?

To se dočtete v samostatné aktualitě včetně grafu a podrobností z konference itSMF Czech Republic.

Co mám dělat, když už certifikaci ITIL®4 mám. Jak jí mohu zvýšit na ITIL® verzi 5?

Přesně pro tento případ je kurz ITIL ® (Version 5) Foundation Bridge. Kdy během jednoho dne projdete rozdíly mezi verzemi. Na konci dne během 30 minut skládáte zkoušku a při složení alespoň na 65% získáváte certifikaci ITIL ® (Version 5) Foundation Bridge.