ITIL® 4 Managing Professional Transition + zkouška

Je vhodný pro všechny, kdo mají pokročilé znalosti ITIL v3, a zároveň již v minulosti získali alespoň 17 kreditů ze zkoušek/školení, případně vlastní certifikát ITIL Expert. Školení poskytuje informace o klíčových konceptech a terminologii  ITIL® 4 Managing Professional. Díky tomuto školení a následné certifikaci mohou kandidáti získat certifikát ITIL® 4 Managing Professional.

Akreditované školení ITIL® 4 Managing Professional Transition (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Kandidát musí mít 17 kreditů ze zkoušek/školení  ITIL 3:

• ITIL 3 Intermediate Lifecycle
• ITIL 3 Intermediate Competence
• ITIL 3 Managing Across Lifecycle

Kurz je určen všem, kdo mají pokročilé znalosti ITIL v3, a zároveň již v minulosti získali alespoň 17 kreditů ze zkoušek/školení, případně vlastní certifikát ITIL Expert. Možná je i varianta 15 kreditů ve schématu ITIL® v3 a certifikace ITIL® 4 Foundation.

• 34 Best Practice (Service management, General management, Technical management)
• IT Specialist: koncepty (High Velocity IT, Create, Deliver & Support, Drive Stakeholder Value)
• ITIL Strategist: koncepty (Direct, Plan & Improve)
• ITIL Service Value Systém (Governance, Service Value Chain, 7 principů, 4 Business Dimension, Continual Improvement)
• Příprava na zkoušku ITIL® 4 Managing Professional Transition
• Zkouška ITIL® 4 Managing Professional Transition

• Bez možnosti použití materiálů.
• 40 otázek s výběrem ze 4 možností.
• 70% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (28 ze 40).
• Délka 90 min (+23 min pro kandidáty, kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk).
• Zkouška je součástí kurzu.

Zkoušky jsou poskytovány pouze ve formátu Online proctoring

• Uchazeči mohou složit zkoušku bezpečně kdykoli a odkudkoli
• Kompletní správa zkoušek od PeopleCert (plánování zkoušek, podpora kandidátů atd.)
• Dostupnost pro plánování zkoušek 24/7/365
• Live proktoři/invigilátoři pro všechny nabízené zkoušky
• Podporováno ve Windows i Mac OS

Akreditované školící materiály společnosti PeopleCert a doplňující materiály.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.

• Porozumět terminologii a klíčovým konceptům
• Naučit se integrovat různé aktivity a činnosti za účelem vytváření, dodávky a podpory IT produktů a služeb
• Znát způsoby fungování digitálních organizací a provozních modelů postavených na digitálních technologiích
• Připravit se a úspěšně absolvovat certifikační zkoušku ITIL® 4 Managing Professional Transition