Zobrazit vše
Přihlášení
0
Košík
0 Kč
Přihlášení
0
Košík
0 Kč
Pumpedu Řízení v IT ITIL® ITIL® 4 Acquiring & Managing Cloud Services + zkouška

ITIL® 4 Acquiring & Managing Cloud Services + zkouška

Tento kurz poskytne účastníkům osvědčené postupy, jak používat služby nabízené cloudem, identifikovat výhodnost cloudu a využívat cloud. Umět řídit rizika v cloudu a dosahovat požadovaných obchodních výsledků. Cílem je poskytnout účastníkům praktické dovednosti a znalosti potřebné k vytvoření, sladění a integraci klíčových konceptů rámce ITIL na cestě cloudového spotřebitele.
Úroveň
Určeno účastníkům se základními znalostmi a zkušenostmi
středně pokročilý
Délka kurzu
3 dny
Jazyk
cz eu
Kód kurzu
PU22010005
Vybrat termín 
ITIL®
Kategorie:
Řízení v IT ITIL® Řízení v IT ITIL Specialist
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás

Kurzy s lektorem

Termín
Jazyk
Místo
Forma
?
Jak a kde kurz probíhá.
Cena bez DPH
29. 6. - 1. 7. 2026
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU22010005-0022
Cena bez DPH
34 500 Kč
Objednat
26. - 28. 10. 2026
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU22010005-0023
Cena bez DPH
34 500 Kč
Objednat
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU22010005-0001
Cena bez DPH
34 500 Kč
Objednat
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
online
Forma
virtuální učebna
?
Kurz probíhá online přes počítač a ve stanoveném termínu, lektor je připojen vzdáleně.
Kód vybraného kurzu: PU22010005-0002
Cena bez DPH
34 500 Kč
Objednat

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek E. Beekveldt
E. Beekveldt
E. Beekveldt
"Ještě jednou děkuji za skvěle odučené školení ITIL 4 Foundation.
Rovnováha mezi teorií a praktickými příklady, vaše jasná vysvětlení, dodržování naplánovaných časů, humor a sdílení zkušeností z podnikání a vašeho života byly velmi cenné pro pochopení složité látky.
​​​​​​​Přeloženo z anglického originálu."

Popis kurzu

Tento kurz Vám pomůže:
  • analyzovat dostupná řešení a potenciální přínosy pomocí přístupu neutrálního vůči dodavateli,
  • efektivně identifikovat, vybrat a poskytovat optimalizované cloudové služby,
  • usnadnit spoluvytváření hodnot prostřednictvím úspěšného nákupu a integrace cloudových služeb při použití rámce ITIL 4,
  • přijmout uživatelskou cestu komplexního nákupu cloudu zaměřenou na zákazníka.

Akreditované školení ITIL® 4 Acquiring & Managing Cloud Services (včetně certifikačních zkoušky) zajišťuje Pumpedu (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.

Komu je kurz určen

  • Cloud architekti a cloud konzultanti
  • Manažeři nákupu zvažují pořízení cloudových služeb
  • Jednotlivci pokračující v cestě v řízení služeb
  • Manažeři a začínající manažeři ITSM
  • Manažeři všech úrovní, kteří se podílejí na utváření směru a strategie nebo na rozvoji neustále se zlepšujícího týmu
  • Stávající držitelé kvalifikace ITIL, kteří si přejí rozvíjet své znalosti

Obsah kurzu

Úvod
  • Co je to cloud?
  • Historie cloudu
  • Typy cloudových řešení
  • Rozhodnutí o využití cloudových služeb
  • Cloud jako klíčová součást digitální strategie
  • Role cloudových služeb v digitální transformaci
  • Cloudové služby a cíle udržitelnosti
  • Řízení
Průzkum: Může organizace těžit z cloudu?
  • Pochopení role cloudu ve strategii
  • Nastavení strategického rozsahu
  • Strategické umístění cloudu
  • Hodnota: výsledky, náklady a rizika
  • Formulování počáteční cloudové strategie
Zapojení: Setkání s poskytovatelem cloudu
  • Pochopení prostředí CSP
  • Typy služeb, které je třeba zvážit
  • Definování požadavků na cloudové služby
  • Žádost o informace a důkaz koncepce
  • Provádění hodnocení připravenosti na cloud
  • Spolupráce s poskytovateli cloudových služeb
  • Kontrola cloudové strategie a požadavků na cloudové služby
Nabídka: Výběr správných služeb a poskytovatele
  • Stanovení požadované minimální návratnosti investice
  • Komunikace požadavků
  • Žádost o nabídku
  • Kontrola návrhů
  • Stanovení návratnosti investic navrhovaných cloudových služeb
  • Definování a komunikace obchodního případu pro cloudové služby
Dohoda: Vyjednávání a plánování
  • Domlouvání a plánování spoluvytváření hodnot
  • Vyjednávání a odsouhlasení cloudové služby
  • Smlouvy o cloudových službách
  • Model sdílené odpovědnosti
  • Mapa rolí a odpovědností
  • Nabíjecí modely
Nasazení: Přesun do cloudu
  • Obecné úvahy
  • Migrace do cloudu jako součást onboardingové iniciativy
  • Aspekty zabezpečení a souladu
Spoluvytváření hodnot
  • Vyrovnání provozního modelu
  • Mapa spoluvytváření hodnot pro cloud
  • Ovladače spoluvytváření hodnoty v praxi
  • Řízení optimalizace spotřeby cloudových služeb
  • Správa kvality cloudových služeb
  • Používání cloudových nástrojů pro spoluvytváření hodnot
Realizace: Měření a zlepšování
  • Udržování sladěnosti provozního modelu
  • VUCA a mapa spoluvytváření hodnot
  • Neustálé zlepšování a mapa spoluvytváření hodnot pro cloud

Certifikace

Certifikace je platná na 3 roky. Následně je nutné dělat recertifikaci.
  • Bez možnosti použití materiálů.
  • 40 otázek s výběrem ze 4 možností.
  • 65 % správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (26 ze 40).
  • Délka 90 min (+23 min pro kandidáty, kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk).
  • Zkouška je v anglickém jazyce.
Zkoušky jsou poskytovány pouze ve formátu Online proctoring
  • Uchazeči mohou složit zkoušku bezpečně kdykoli a odkudkoli
  • Kompletní správa zkoušek od PeopleCert (plánování zkoušek, podpora kandidátů atd.)
  • Dostupnost pro plánování zkoušek 24/7/365
  • Live proktoři/invigilátoři pro všechny nabízené zkoušky
  • Podporováno ve Windows i Mac OS

Materiály

Akreditované školící materiály společnosti PeopleCert a doplňující materiály.
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.

Cíle

  • Poskytnout kandidátům osvědčené postupy, jak používat možnosti nabízené cloudem k identifikaci a využívání příležitostí, řízení rizik a dosahování požadovaných obchodních výsledků.
  • Poskytnout kandidátům praktické dovednosti a znalosti potřebné k vytvoření, sladění a integraci klíčových konceptů rámce ITIL na cestu cloudových spotřebitelů.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 21. 2. 2026
Certifikační schéma ITIL® 5
Oficiální kvalifikační schéma ITIL®5 je přehledně strukturované a umožňuje postupný rozvoj podle role, zkušeností i profesních ambicí.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 17. 2. 2026
Nový ITIL®5 je tady!

Nová verze rozšiřuje rámec o podporu AI při rozhodování, posiluje práci s value stream a jasněji propojuje value chain s životním cyklem služby. Přináší evoluci, nikoli revoluci – a navazuje na principy ITIL® 4.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Více aktualit

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek E. Beekveldt
E. Beekveldt
E. Beekveldt
"Ještě jednou děkuji za skvěle odučené školení ITIL 4 Foundation.
Rovnováha mezi teorií a praktickými příklady, vaše jasná vysvětlení, dodržování naplánovaných časů, humor a sdílení zkušeností z podnikání a vašeho života byly velmi cenné pro pochopení složité látky.
​​​​​​​Přeloženo z anglického originálu."

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
ITIL 21. 2. 2026
Certifikační schéma ITIL® 5
Oficiální kvalifikační schéma ITIL®5 je přehledně strukturované a umožňuje postupný rozvoj podle role, zkušeností i profesních ambicí.

Náhledový obrázek novinky
ITIL 17. 2. 2026
Nový ITIL®5 je tady!

Nová verze rozšiřuje rámec o podporu AI při rozhodování, posiluje práci s value stream a jasněji propojuje value chain s životním cyklem služby. Přináší evoluci, nikoli revoluci – a navazuje na principy ITIL® 4.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Více aktualit

Proč s námi

Online školení, classroom kurzy, e-Learning, webináře, atd.
Tvoříme vlastní kurzy, které jinde nekoupíte
Zkušený tým odborníků
Nástroj na správu kurzů a zaměstnanců