Change management

Change Management řeší lidskou stránky změny, pracuje s důvody ke změně, stejně jako odporem vůči změně jako takové nebo specifickému řešení, zabývá se i motivací lidí. Pomáhá tak firmám k efektivnímu využívání implementovaná řešení a tak dosažení očekávaných benefitů změny. Svým rozsahem Change Management pokrývá nejen fázi implementační, "projektovou", ale i fázi přípravnou a následný provoz.

Den 1: Porozumění Change Managementu 

• Úvod do Change Managementu
• Význam Change Managementu v moderních organizacích
• Modely, mezinárodní standardy a klíčové techniky v Change Managementu
• Analýza stakeholderů a strategie jejich zapojení
• Efektivní komunikace
• Řešení konfliktů

Den 2: Úspěšná implementace změn

• Příprava organizačních změn
• Strategie a plánování v Change Managementu
• Budování schopnosti změny v rámci organizace
• Překonávání odporu vůči změně
• Řízení rizik
• Monitorování a hodnocení změnových iniciativ

• Porozumění disciplíně Change Management
• Představení best practice 
• Zvládnutí strategií práce se stakeholdery
• Rozvoj komunikačních dovedností
• Seznámení s klíčovými přístupů k řízení odporu vůči změně, včetně řízení rizik změnových iniciativ
• Aplikace best practice prostřednictvím vybrané případové studie