Zobrazit vše

Business Analýza dle BABOK

Kurz business analýzy podle BABOK® je dvoudenní školení, které vám dá pevný rámec pro práci s požadavky, změnami a návrhem řešení. Vychází z mezinárodního standardu IIBA® a kombinuje výklad s praktickými case study. Je vhodný pro začínající business analytiky i pro product ownery, projektové manažery a konzultanty. Zároveň slouží jako příprava na certifikace ECBA a CCBA.

Úroveň
Určeno účastníkům bez znalostí a zkušeností
základní
Délka kurzu
2 dny
Jazyk
 eu  cz
Kód kurzu
PU21010265
Business Analýza
Kategorie:
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás

Kurzy s lektorem

Termín
Jazyk
Místo
Forma
?
Jak a kde kurz probíhá.
Cena bez DPH
5. - 6. 11. 2026
Jazyk
Místo
online
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU21010265-0040
Cena bez DPH
16 900 Kč
10. - 11. 12. 2026
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU21010265-0033
Cena bez DPH
16 900 Kč
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU21010265-0007
Cena bez DPH
16 900 Kč
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: PU21010265-0035
Cena bez DPH
16 900 Kč

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek Jan K.
Jan K.
T-Mobile
"Líbilo se mi zapojení do školení a praktické zkušenosti lektora."

Popis kurzu

Business analýza · BABOK® · IIBA®

Co je business analýza a co dělá business analytik?

Business analýza je disciplína, která zjišťuje, co organizace ve skutečnosti potřebuje, a pomáhá najít řešení, které tuto potřebu naplní. Business analytik sbírá a zpřesňuje požadavky, komunikuje se stakeholdery a hlídá, aby projekt nebo změna přinesly to, co měly.

V praxi business analytik stojí mezi byznysem a realizačním týmem. Překládá potřeby obchodu, provozu nebo vedení do podoby, se kterou může pracovat IT, dodavatel nebo projektový tým. Když tato role chybí, projekty často dodají přesně to, co bylo zadáno, ale ne to, co firma potřebovala.

Mezinárodní standard business analýzy

Co je BABOK®?

BABOK® Guide je mezinárodní standard business analýzy, který vydává IIBA® (International Institute of Business Analysis). Popisuje znalostní oblasti, úkoly a techniky, které business analytik používá, od plánování přes sběr požadavků až po vyhodnocení řešení.

Kurz z BABOK® vychází, abyste získali strukturovaný a mezinárodně srozumitelný základ, ne jen know-how jedné firmy.

6 znalostních oblastí BABOK®

  1. 01

    Plánování a monitoring business analýzy

    BA Planning and Monitoring

  2. 02

    Získávání informací a spolupráce

    Elicitation and Collaboration

  3. 03

    Řízení životního cyklu požadavků

    Requirements Life Cycle Management

  4. 04

    Strategická analýza

    Strategy Analysis

  5. 05

    Analýza požadavků a definice návrhu

    Requirements Analysis and Design Definition

  6. 06

    Vyhodnocení řešení

    Solution Evaluation

Proč kurz business analýzy u Pumpedu?

Pět důvodů, proč se naučit business analýzu podle mezinárodního standardu BABOK®.

  1. 01

    Mezinárodní standard, ne firemní zvyklosti

    Učíte se podle BABOK®, takže vaše znalosti platí v jakékoli firmě a obstojí i v mezinárodním týmu.

  2. 02

    Case study místo suché teorie

    Každou oblast standardu si procvičíte na praktických příkladech a odnesete si postupy, které hned použijete.

  3. 03

    Lektor z reálných změnových projektů

    Petr Špatenka analyzuje, navrhuje a zavádí procesní, organizační a IT řešení v českých i mezinárodních firmách.

  4. 04

    Příprava na certifikace IIBA®

    Kurz pokrývá oblasti, které potřebujete pro zkoušky ECBA a CCBA.

  5. 05

    Výhodný balíček s praktickým kurzem

    Kurz můžete koupit za zvýhodněnou cenu společně s navazujícím kurzem Business Analýza Prakticky.

Co se naučíte

Co vám kurz business analýzy přinese v praxi?

Po kurzu budete mít jasný rámec, podle kterého postupovat od prvního zadání po vyhodnocení řešení.

Jistota v roli business analytika

Budete vědět, co je práce business analytika a kde končí role projektového manažera nebo product ownera.

Lepší práce s požadavky

Naučíte se požadavky sbírat, třídit a zpřesňovat tak, aby jim rozuměl byznys i realizační tým.

Méně nedorozumění se stakeholdery

Zjistíte, jak pracovat s potřebami a očekáváními různých skupin.

Kontrola nad změnami požadavků

Budete umět udržet návaznost a priority, když se požadavky během projektu mění.

Profesní rozvoj

Základ pro certifikace ECBA a CCBA

Získáte strukturovanou přípravu na zkoušky ECBA nebo CCBA podle mezinárodního standardu BABOK® vydávaného organizací IIBA®.

Kdo vás kurzem provede

Petr Špatenka

Konzultant · Interim manager · Lektor business analýzy

Petr Špatenka je konzultant, interim manager a lektor business analýzy. Má bohaté zkušenosti s analýzou, návrhem a implementací procesních, organizačních a IT řešení v českých i mezinárodních firmách.

Business analýzu nezná jen ze standardu, ale z řízení skutečných změn. Věnuje se agilnímu řízení, change managementu, řízení projektového portfolia, procesnímu řízení (zejména v oblasti nákupu), střediskům sdílených služeb a outsourcingu podnikových procesů. Zabývá se také řízením provozních rizik a Business Continuity Managementem.

Hlavní odborné zaměření

Business analýza a procesní řízení
Agilní přístupy a change management
Řízení projektového portfolia
Střediska sdílených služeb (SSC) a outsourcing procesů (BPO)
Řízení provozních rizik (ORM) a Business Continuity Management

„Líbilo se mi zapojení do školení a praktické zkušenosti lektora.”

— Jan K., T-Mobile

Požadované znalosti

  • Předchozí zkušenost s business analýzou není nutná.
  • Výhodou je zkušenost s projekty, změnami nebo prací s požadavky.
  • Studijní materiály jsou v angličtině, proto se hodí alespoň pasivní znalost angličtiny.

Komu je kurz určen

Kurz je určen všem, kdo pracují s požadavky, změnami nebo návrhem řešení a chtějí k tomu pevný rámec. Ocení ho zejména:

  • začínající a juniorní business analytici,
  • IT analytici,
  • product owneři,
  • projektoví manažeři,
  • change manažeři,
  • process manažeři a vlastníci procesů,
  • konzultanti, kteří řeší změny procesů, systémů nebo organizace.

Obsah kurzu

První den

Role analytika, plánování a sběr požadavků

Čas Téma Co budete dělat Co si odnesete
09:00–10:30 Základy business analýzy Projdete roli business analytika v organizaci, rámec IIBA® BABOK® a jeho hlavní principy a znalostní oblasti. Jasnou představu, co business analytik dělá a jak se jeho role liší od projektového manažera a product ownera.
10:45–12:15 Kompetence a spolupráce se stakeholdery Rozeberete, co musí dobrý business analytik umět, jak komunikovat se stakeholdery a jak pracovat s jejich potřebami a očekáváními. Přehled klíčových kompetencí analytika a postup, jak zmapovat stakeholdery a jejich očekávání.
13:15–14:45 Plánování a strategická analýza Na case study připravíte analytický postup (BA Planning and Monitoring) a sladíte ho s cíli organizace (Strategy Analysis). Vzor plánu business analýzy, který přizpůsobíte svému projektu.
15:00–16:30 Sběr požadavků Vyzkoušíte si techniky získávání informací pro změnu (Elicitation and Collaboration) a spolupráci napříč týmem a byznysem. Ověřené techniky sběru požadavků a vědomí, kdy kterou použít.

Druhý den

Požadavky, změny a vyhodnocení řešení

Čas Téma Co budete dělat Co si odnesete
09:00–10:30 Analýza požadavků a návrh řešení Na case study převedete potřeby byznysu do konkrétních požadavků a návrhu řešení (Requirements Analysis and Design Definition). Postup, jak z obecné potřeby vytvořit srozumitelný a ověřitelný požadavek.
10:45–12:15 Řízení změn v požadavcích Naučíte se pracovat se změnami požadavků během projektu a udržet jejich návaznost a priority (Requirements Life Cycle Management). Způsob, jak změny požadavků evidovat, prioritizovat a dohledat.
13:15–14:45 Vyhodnocení řešení Posoudíte, zda řešení přináší očekávanou hodnotu (Solution Evaluation). Projdete hodnocení dopadů, připravenost organizace na změnu a průběžné zlepšování. Kritéria, podle kterých vyhodnotíte, jestli řešení skutečně funguje.
15:00–16:30 Shrnutí a příprava na zkoušku Zopakujete klíčová témata, projdete nejčastější chyby a rizika v praxi a zaměříte se na to, co vás čeká u certifikačních zkoušek. Ucelený přehled standardu a jasno v tom, jak pokračovat k certifikaci.

Certifikace

Po absolvování kurzu získáte certifikát Pumpedu.
 
  • platnost: 3 roky
  • na vyžádání vystavíme certifikát v angličtině
Pumpedu je autorizovaná vzdělávací společnost s akreditacemi předních mezinárodních organizací v oblasti IT, projektového řízení a profesního rozvoje.

Certifikát potvrzuje vaše odborné znalosti a je uznávaným dokladem způsobilosti pro zaměstnavatele v ČR i zahraničí.
 
Školení rovněž může sloužit jako příprava na zkoušky (tyto zkoušky nejsou součástí ceny kurzu)
 
Obrázek certifikátu

Materiály

V ceně kurzu jsou studijní materiály v anglickém jazyce, v elektronické podobě, které vám pomohou udržet si jasnou strukturu celého postupu i po školení. Materiály jsou prakticky zaměřené tak, abyste se k nim mohli vracet při řešení reálných problémů ve firmě.
 

  • Přehled klíčových principů a postupů – vše důležité na jednom místě
  • Prakticky využitelné i po kurzu – jako opora při řešení problémů v praxi

Cíle

Po absolvování kurzu budete umět:

  • vysvětlit roli business analytika ve změnových a projektových iniciativách,
  • sbírat, třídit a zpřesňovat požadavky,
  • popsat potřeby byznysu a převést je do návrhu řešení,
  • orientovat se v šesti znalostních oblastech BABOK®,
  • použít vybrané techniky business analýzy v praxi,
  • naplánovat další rozvoj a cestu k certifikaci.

Časté otázky

Co je business analýza a co dělá business analytik?

Business analýza je disciplína, která zjišťuje skutečné potřeby organizace a hledá řešení, které je naplní. Business analytik sbírá a zpřesňuje požadavky, komunikuje se stakeholdery a hlídá, aby projekt nebo změna přinesly očekávanou hodnotu.

Co je BABOK® a proč se podle něj kurz vyučuje?

BABOK® Guide je mezinárodní standard business analýzy, který vydává IIBA® (International Institute of Business Analysis). Definuje šest znalostních oblastí a osvědčené postupy od plánování po vyhodnocení řešení. Kurz z něj vychází, aby účastníci získali mezinárodně uznávaný základ, ne jen know-how jedné firmy.

Jaký je rozdíl mezi business analytikem a projektovým manažerem?

Business analytik odpovídá za to, co se má udělat a proč: definuje potřeby a požadavky. Projektový manažer odpovídá za to, jak a kdy se to udělá: řídí rozsah, čas, náklady a tým. Obě role úzce spolupracují. Podrobněji je rozebírá náš článek Business analytik vs. projektový manažer.

Pro koho je kurz business analýzy podle BABOK® určen?

Kurz je určen začínajícím business analytikům, IT analytikům, product ownerům, projektovým a change manažerům, vlastníkům procesů a konzultantům, kteří pracují s požadavky a změnami.

Připraví mě kurz na certifikaci ECBA nebo CCBA?

Ano, kurz slouží jako příprava na certifikační zkoušky ECBA a CCBA od IIBA® a na BCS Foundation Certificate in Business Analysis. Samotné zkoušky nejsou součástí ceny kurzu.

Jaký certifikát po kurzu získám?

Po absolvování kurzu získáte certifikát Pumpedu s platností 3 roky. Na vyžádání ho vystavíme i v angličtině.

Jak business analýza souvisí s řízením změn a projektů?

Business analýza přesně definuje, co má změna nebo projekt přinést, a sleduje, jak jsou požadavky naplňovány během realizace. Pomáhá tak k úspěchu projektu po celou dobu, ne jen při jeho zahájení.

Potřebuji předchozí zkušenost s business analýzou?

Ne. Kurz je na základní úrovni a je vhodný i pro začátečníky. Výhodou je zkušenost s projekty nebo prací s požadavky.

Probíhá kurz online, nebo prezenčně?

Kurz je dostupný online i prezenčně v Praze, podle zvoleného termínu. Trvá dva dny.

Mohu kurz koupit v balíčku s navazujícím kurzem?

Ano. Kurz lze koupit za zvýhodněnou cenu společně s navazujícím kurzem Business Analýza Prakticky, kde si techniky procvičíte do větší hloubky.

Lze kurz uspořádat na míru pro firmu?

Ano. Kurz lze přizpůsobit analytickému nebo projektovému týmu konkrétní firmy. Kontaktujte nás na edu@pumpedu.cz.

Lektoři

Petr Špatenka
Petr Špatenka

Konzultant, interim manager a lektor s bohatými zkušenostmi s analýzou, designem a implementací procesních, organizačních a IT řešení v prostředí českých i mezinárodních firem. 
 
Hlavní zaměření:

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 15. 10. 2026
Change management ve firmě: proč změny selhávají a jak je řídit

Nový systém je spuštěný, procesy přepsané a po třech měsících se pracuje postaru. Takhle končí řada firemních změn, a přitom technologie bývá tou nejmenší potíží. V článku vysvětlujeme, co je change management, proč změny nejčastěji selhávají a jak je řídit tak, aby je lidé skutečně přijali.

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 8. 9. 2026
Business analytik vs. projektový manažer: rozdíly v roli, odpovědnosti a platu

Business analytik a projektový manažer se v praxi často potkávají na stejném projektu, ale dělají zásadně jinou práci. Zatímco jeden zjišťuje, co je potřeba udělat a proč, druhý řeší, jak a kdy se to reálně stane. V článku najdete srozumitelné srovnání obou rolí, jejich typické odpovědnosti, potřebné dovednosti i orientační platové rozpětí v Česku.

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 31. 8. 2026
Jak řídit projekt krok za krokem: praktický návod pro začátečníky

Řídit první projekt bývá pro většinu lidí skok do neznáma – najednou je potřeba plánovat, koordinovat lidi, hlídat termíny a zároveň řešit věci, které se v žádném plánu neobjevily. Tento návod vás provede šesti kroky, které by měl zvládnout každý, kdo projekt vede poprvé, a ukáže, kde nejčastěji vznikají chyby. Nejde o teorii z učebnice, ale o postup, který si můžete rovnou přiložit na svůj konkrétní projekt.

Vyjádření účastníků

ilustrační obrázek Jan K.
Jan K.
T-Mobile
"Líbilo se mi zapojení do školení a praktické zkušenosti lektora."

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 15. 10. 2026
Change management ve firmě: proč změny selhávají a jak je řídit

Nový systém je spuštěný, procesy přepsané a po třech měsících se pracuje postaru. Takhle končí řada firemních změn, a přitom technologie bývá tou nejmenší potíží. V článku vysvětlujeme, co je change management, proč změny nejčastěji selhávají a jak je řídit tak, aby je lidé skutečně přijali.

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 8. 9. 2026
Business analytik vs. projektový manažer: rozdíly v roli, odpovědnosti a platu

Business analytik a projektový manažer se v praxi často potkávají na stejném projektu, ale dělají zásadně jinou práci. Zatímco jeden zjišťuje, co je potřeba udělat a proč, druhý řeší, jak a kdy se to reálně stane. V článku najdete srozumitelné srovnání obou rolí, jejich typické odpovědnosti, potřebné dovednosti i orientační platové rozpětí v Česku.

Náhledový obrázek novinky
Projektové řízení 31. 8. 2026
Jak řídit projekt krok za krokem: praktický návod pro začátečníky

Řídit první projekt bývá pro většinu lidí skok do neznáma – najednou je potřeba plánovat, koordinovat lidi, hlídat termíny a zároveň řešit věci, které se v žádném plánu neobjevily. Tento návod vás provede šesti kroky, které by měl zvládnout každý, kdo projekt vede poprvé, a ukáže, kde nejčastěji vznikají chyby. Nejde o teorii z učebnice, ale o postup, který si můžete rovnou přiložit na svůj konkrétní projekt.

Proč s námi