Zobrazit vše

Úvod do procesního řízení, modelování a zlepšování

Proces, který má smysl a přináší firmě benefity, funguje jen když je nedílnou součástí každodenní práce všech pracovníků podílejících se na něm.
Úroveň
Určeno účastníkům bez znalostí a zkušeností
základní
Délka kurzu
2 dny
Jazyk
 cz
Kód kurzu
KT22010100
Řízení v IT
Kategorie:
Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu? Kontaktujte nás

Kurzy s lektorem

Termín
Jazyk
Místo
Forma
?
Jak a kde kurz probíhá.
Cena bez DPH
23. - 24. 10. 2025
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: KT22010100-0010
Cena bez DPH
16 600 Kč
Otevřený termín
?
Společně se domluvíme na konkrétním datu. Jedná se o nezávaznou objednávku.
Jazyk
Místo
Praha
Forma
učebna
?
Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem.
Kód vybraného kurzu: KT22010100-0002
Cena bez DPH
16 600 Kč

Popis kurzu

Na to je potřeba zvládnout všech sedm oblastí, ze kterých se procesní řízení skládá. Poskytneme Vám ucelený úvod do všech těchto sedmi oblastí a umožníme Vám udělat klíčová rozhodnutí, bez kterých není možné procesy uvést do života, vybrat správné metody modelování, optimalizovat procesy a v dnešní době hlavně automatizovat procesy.

Komu je kurz určen

  • Manažeři
  • IT Manažeři
  • Vedoucí projektů
  • Vlastníci procesů
  • Specialisti

Obsah kurzu

Definice a základní koncepty
Soulad se strategií firmy
  • Cíle procesu
  • Jednotlivé strategie
  • Strategické cíle
Modelování procesů
  • Procesní mapa
  • Popis procesu
  • Modelovací metody
Orientace na zákazníka
  • Zákazník procesu
  • Hlas zákazníka
Neustálé zlepšování
  • Zásady zlepšování
  • Demingův cyklus
  • Teorie omezení
  • Metody a nástroje zlepšování
Řízení změny
  • Změny myšlení
  • Křivka změny
  • Metody a nástroje změny
Řízení kompetencí
  • Identifikace kompetencí
  • Plán rozvoje
Firemní kultura
  • Typy firemní kultury
  • Žádoucí kultura
  • Změna kultury
  • Návaznosti na organizaci
Procesní rámec
 

Cíle

  • Pochopit sedm oblastí procesního řízení
  • Rozumět důležitosti těchto sedmi oblastí
  • Umět rozhodovat o tom, jaké metody modelování jsou vhodné
  • Vybrat vhodné metody optimalizace procesů
  • Umět přesvědčit pracovníky o užitečnosti procesů

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 10. 4. 2025

Vzdělávejte se i v létě za pár korun díky dotaci

Vypsali jsme nové letní termíny oblíbených kurzů v rámci projektu Jsem v kurzu, díky kterému zaplatíte jen pětinu ceny. Zbytek za vás uhradí stát. Rezervujte si místo na kurzu, kapacity se pomalu plní.

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 4. 4. 2025
Projekt „Jsem v kurzu“ poběží do konce roku 2025

Chcete posunout svou kariéru nebo se naučit něco nového? Projekt Jsem v kurzu pod záštitou Ministerstva práce a sociálních věcí je tady pro vás. Nezáleží, jestli jste zaměstnaní, na mateřské nebo rodičovské dovolené. Získat 82% dotaci může každý a jednoduše online.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Chcete tento kurz na míru pro vaši firmu?

Kontaktujte nás

Aktuality ke kurzu

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 10. 4. 2025

Vzdělávejte se i v létě za pár korun díky dotaci

Vypsali jsme nové letní termíny oblíbených kurzů v rámci projektu Jsem v kurzu, díky kterému zaplatíte jen pětinu ceny. Zbytek za vás uhradí stát. Rezervujte si místo na kurzu, kapacity se pomalu plní.

Náhledový obrázek novinky
Microsoft 365 4. 4. 2025
Projekt „Jsem v kurzu“ poběží do konce roku 2025

Chcete posunout svou kariéru nebo se naučit něco nového? Projekt Jsem v kurzu pod záštitou Ministerstva práce a sociálních věcí je tady pro vás. Nezáleží, jestli jste zaměstnaní, na mateřské nebo rodičovské dovolené. Získat 82% dotaci může každý a jednoduše online.

Náhledový obrázek novinky
CompTIA 16. 1. 2025
8 pravidel, jak si užít online kurz a získat maximum z investice do školení

Pokud jste investovali do online kurzu s lektorem, je přirozené chtít z něj vytěžit co nejvíc. Sepsali jsme pravidla, která vám pomohou získat maximum z vašeho vzdělávacího zážitku.

Proč s námi