Konference itSMF: AI ve službách IT

itSMF Czech Republic (The IT Service Managament Forum) hraje klíčovou roli ve sdílení know-how a nejnovějších trendů v oblasti správy IT služeb. Důležitou součástí itSMF je také podpora certifikací a standardů v oblasti ITSM, jako například ITIL.

Protože se v Pumpedu zaměřujeme na poskytování školení ITIL, jsme hrdí na to, že můžeme být partnery této konference. Máme tak možnost nejen nasávat novinky z oboru, ale také přinášet ty nejaktuálnější informace a praktické zkušenosti účastníkům našich kurzů.

Témata konference

• Jak se změnily IT operace od doby, kdy se AI stala mnohem jednodušší
• Jaký je dopad AI na IT projekty
• Jak je ovlivněna bezpečnost IT
• Kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen
• Jaké jsou limity a rizika AI v Service Management
• Rizika
• Technologický pohled (AI, AR, IoT, BIgData, ML/DL, AIOps …)
• Pohled zákazníka (CX)
• Best practices/continual improvement
• Trendy v oblasti pracovních sil

Kompletní program a přednášející najdete na stránkách konference itSMF. 

Jedním z přednášejících je i náš lektor Luboš Fryc. Na konferenci bude mluvit o „Ecosystem Architecture - New Thinking for Practitioners in the Age of AI“. Přednáška bude skvělým doplňkem k našim pravidelným školením v oblasti kybernetické bezpečnosti, která s Lubošem pořádáme.

Název	Kód	Jazyk	Délka	Forma	Termín konání	Cena
Architekt kybernetické bezpečnosti I.	PU23010119-0001		2 dny	učebna Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem. učebna	otevřený termín	18 900 Kč
Architekt kybernetické bezpečnosti II.	PU23010120-0001		2 dny	učebna Kurz probíhá prezenčně v učebně s lektorem. učebna	otevřený termín	19 900 Kč

Konference přinese pohled na nové trendy, výzvy a přínosy spojené s integrací umělé inteligence do oblasti správy IT služeb. 

Těšíme se na setkání s vámi na této inspirativní události.