Kurzy s lektorem
Translation:
Kristina vytvořila v místnosti úžasnou atmosféru, která nám umožnila otevřeně mluvit. Setkání bylo strukturované a dobře připravené. Je lektorem s odbornými znalostmi, který dokáže poskytnout přesně to, co si z kurzu potřebujete odnést!
Zpětná vazba je jeden z nejmocnějších nástrojů řízení a rozvoje lidí – pokud je podaná správně. Špatně formulovaná zpětná vazba naopak demotivuje, vyvolává obranné reakce a poškozuje důvěru v týmu.
Kurz vás naučí rozpoznat vlastní komunikační styl, pochopit, jak různí lidé vnímají stejná sdělení odlišně, a zvládnout proces poskytování zpětné vazby tak, aby vedla ke skutečnému posunu – ne k obraně nebo konfliktu. Součástí je i práce s nasloucháním a rozpoznáním vlastních komunikačních zkreslení, které často brání efektivnímu dorozumění.
Kurz je postavený na kombinaci teorie a praktických cvičení – účastníci si vyzkoušejí reálné situace přímo v kurzu, s okamžitou zpětnou vazbou od lektorky.
Styly komunikace a sebepoznání
Proces zpětné vazby
Naslouchání a práce s konflikty
Po absolvování kurzu získáte certifikát Pumpedu.
V ceně kurzu jsou studijní materiály v anglickém jazyce, v elektronické podobě, které vám pomohou udržet si jasnou strukturu celého postupu i po školení. Materiály jsou prakticky zaměřené tak, abyste se k nim mohli vracet při řešení reálných problémů ve firmě.
Co je zpětná vazba a proč je v komunikaci důležitá?
Zpětná vazba je sdělení, jak naše chování nebo výkon vnímá druhá strana. Správně podaná pomáhá lidem růst a zlepšovat se, špatně podaná naopak vyvolává obranné reakce a poškozuje vztahy i důvěru v týmu.
Jaký je rozdíl mezi konstruktivní a destruktivní zpětnou vazbou?
Konstruktivní zpětná vazba se soustředí na konkrétní chování a jeho dopad, je podaná s respektem a nabízí cestu ke zlepšení. Destruktivní zpětná vazba je často obecná, hodnotící osobnost místo chování, a vyvolává spíše obranu než změnu.
Proč různí lidé vnímají stejnou zpětnou vazbu odlišně?
Každý má jiný komunikační styl, jinou citlivost na kritiku i jiná očekávání. Kurz vás naučí tyto rozdíly rozpoznat a přizpůsobit způsob podání zpětné vazby konkrétnímu člověku, ne používat jeden univerzální přístup pro všechny.
Co jsou komunikační zkreslení a jak ovlivňují naslouchání?
Komunikační zkreslení jsou naše nevědomé filtry a předpoklady, které zkreslují to, co ve skutečnosti slyšíme a jak to interpretujeme. Rozpoznání vlastních zkreslení je klíčové pro to, abychom druhého člověka opravdu slyšeli, ne jen slyšeli to, co očekáváme.
Naučím se v kurzu i jak zvládat konfliktní situace?
Ano, součástí kurzu je blok o předvídání konfliktů a redukci stresu při náročných komunikačních situacích, včetně praktických technik, jak konflikt zmírnit ještě dřív, než eskaluje.
Je kurz vhodný i pro lidi mimo manažerské pozice?
Ano. Přestože je kurz často využívaný manažery a HR specialisty, principy efektivní zpětné vazby a komunikace se hodí komukoliv, kdo pravidelně komunikuje s kolegy, klienty nebo týmem.
Vede prožitkové workshopy a individuální sezení zaměřená na rozvoj lidského vědomí, práci se strukturou ega a uvolňování lidského potenciálu. Koučuje manažery (profesní, výkonový koučink, osobnostní koučink) i soukromé osoby (transformační a životní koučink). Její přístup vychází z Mindful Coaching, Presence-Based Coaching a Somatického koučování.
Více o lektorovi
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
Příspěvek od Úřadu práce až 35 000 Kč na váš osobní rozvoj.
Přemýšlíte o novém kurzu, ale odrazuje vás cena? Úřad práce ČR nabízí příspěvek na úhradu kurzu digitálního vzdělávání až do výše 35 000 Kč vč. DPH. Pomůžeme vám zjistit, jestli na příspěvek dosáhnete. Připravujeme vlastní nabídku kurzů, na které bude možné dotaci čerpat.
Vzdělávání zaměstnanců s příspěvkem od Úřadu práce
Program Vzdělávání pro firmy umožňuje proškolit tým s finanční podporou státu a ušetřit tak i statisíce korun na rozvoji vašich lidí. Pumpedu vám pomůže sestavit vzdělávací plán, vybrat vhodná témata a projít celým procesem bez zbytečných komplikací.
Translation:
Kristina vytvořila v místnosti úžasnou atmosféru, která nám umožnila otevřeně mluvit. Setkání bylo strukturované a dobře připravené. Je lektorem s odbornými znalostmi, který dokáže poskytnout přesně to, co si z kurzu potřebujete odnést!
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
Příspěvek od Úřadu práce až 35 000 Kč na váš osobní rozvoj.
Přemýšlíte o novém kurzu, ale odrazuje vás cena? Úřad práce ČR nabízí příspěvek na úhradu kurzu digitálního vzdělávání až do výše 35 000 Kč vč. DPH. Pomůžeme vám zjistit, jestli na příspěvek dosáhnete. Připravujeme vlastní nabídku kurzů, na které bude možné dotaci čerpat.
Vzdělávání zaměstnanců s příspěvkem od Úřadu práce
Program Vzdělávání pro firmy umožňuje proškolit tým s finanční podporou státu a ušetřit tak i statisíce korun na rozvoji vašich lidí. Pumpedu vám pomůže sestavit vzdělávací plán, vybrat vhodná témata a projít celým procesem bez zbytečných komplikací.
