Kurzy s lektorem
Translation:
Kristina vytvořila v místnosti úžasnou atmosféru, která nám umožnila otevřeně mluvit. Setkání bylo strukturované a dobře připravené. Je lektorem s odbornými znalostmi, který dokáže poskytnout přesně to, co si z kurzu potřebujete odnést!
Kolega opakovaně nedodržuje termíny. Nový člen týmu dělá věci po svém. Klient chce něco, co nebude fungovat.
Všechny tyto situace řeší zpětná vazba – pokud je podaná dobře. Špatně podaná vyvolá obranu, demotivuje a poškodí důvěru v týmu. Nepodaná nechá problém růst.
Na kurzu poznáte svůj komunikační styl a své tendence při dávání zpětné vazby. Pochopíte, proč různí lidé slyší stejnou větu úplně jinak. Projdete proces zpětné vazby krok za krokem a hned si ho vyzkoušíte. Naučíte se naslouchat bez vlastních filtrů a předvídat konflikty dřív, než vzniknou.
Čím je kurz jiný
Chcete kurz pro celý tým? Přizpůsobíme ho situacím, které u vás řešíte – noví vedoucí, tým, kde se problémy neříkají, nebo napjatá spolupráce mezi odděleními. Kurz vedeme česky i anglicky, termín domluvíme podle vašich možností.
„Vzhledem k vytížení kolegů je často složité kolegy motivovat k účasti na soft-skills školení. Byl jsem velmi potěšen, že po prvním dni byla velmi dobrá zpětná vazba od účastníků a na další běh dorazilo více kolegů.“
Kurz je pro vás, pokud:
Po absolvování kurzu získáte certifikát Pumpedu.
V ceně kurzu jsou studijní materiály v anglickém jazyce, v elektronické podobě, které vám pomohou udržet si jasnou strukturu celého postupu i po školení. Materiály jsou prakticky zaměřené tak, abyste se k nim mohli vracet při řešení reálných problémů ve firmě.
Pro lidi, kterým komunikace nejde sama od sebe a potřebují dávat zpětnou vazbu: nově povýšené team leadery a tech leady, odborníky ve vedoucích rolích a celé týmy, ve kterých se problémy neříkají nahlas. Nejvíc ho využívají IT a technické firmy.
Ano, právě pro ně funguje nejlépe. Kurz stojí na jasném postupu a cvičeních, ne na psychologické teorii. Naposledy jsme ho vedli pro tým IT specialistů, kteří moc nemluví, a odcházeli nadšení.
Cvičení jsou součástí kurzu, protože právě ta mají největší dopad do praxe. Lektorka je ale vede v bezpečné a uvolněné atmosféře – účastníci opakovaně píšou, že se nebáli ztrapnit.
Místo obecného hodnocení popište konkrétní chování, jeho dopad a co potřebujete jinak. Změnu role přitom pojmenujte otevřeně. Na kurzu si tento postup vyzkoušíte na vlastní situaci.
Konstruktivní zpětná vazba se soustředí na konkrétní chování a jeho dopad, je podaná s respektem a nabízí cestu ke zlepšení. Destruktivní je obecná, hodnotí osobnost místo chování a vyvolává spíš obranu než změnu.
Každý má jiný komunikační styl, jinou citlivost na kritiku a jiná očekávání. Kurz vás naučí tyto rozdíly rozpoznat a přizpůsobit zpětnou vazbu konkrétnímu člověku.
Ano. Součástí kurzu je blok o předvídání konfliktů a snižování stresu v náročných rozhovorech, včetně technik, jak konflikt zmírnit dřív, než eskaluje.
Ano. Firemní kurz přizpůsobíme situacím ve vašem týmu a vedeme ho česky i anglicky. Termín domluvíme podle vašich možností.
Materiály jsou v angličtině, v elektronické podobě. Kurz samotný probíhá česky, nebo anglicky podle vypsaného termínu.
Vede prožitkové workshopy a individuální sezení zaměřená na rozvoj lidského vědomí, práci se strukturou ega a uvolňování lidského potenciálu. Koučuje manažery (profesní, výkonový koučink, osobnostní koučink) i soukromé osoby (transformační a životní koučink). Její přístup vychází z Mindful Coaching, Presence-Based Coaching a Somatického koučování.
Více o lektorovi
Naučíme vaše zaměstnance používat ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot a další AI nástroje na jejich vlastní práci. Firemní AI školení od Pumpedu splňuje podmínky programu Úřadu práce ČR „Vzdělávání pro firmy“, takže většinu nákladů vám může pokrýt příspěvek – až 478,19 Kč za každou hodinu a účastníka
Většina problémů v týmech nevzniká kvůli nedostatku znalostí, ale kvůli tomu, jak spolu lidé mluví. Efektivní komunikace rozhoduje o tom, jestli si tým rozumí, jestli se konflikty řeší včas a jestli lidé vědí, co od nich ostatní očekávají. V článku vysvětlujeme, proč je komunikace klíčová pro výkon týmu, kde se v ní nejčastěji chybuje a proč je zpětná vazba jedním z jejích nejsilnějších nástrojů.
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
Translation:
Kristina vytvořila v místnosti úžasnou atmosféru, která nám umožnila otevřeně mluvit. Setkání bylo strukturované a dobře připravené. Je lektorem s odbornými znalostmi, který dokáže poskytnout přesně to, co si z kurzu potřebujete odnést!
Naučíme vaše zaměstnance používat ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot a další AI nástroje na jejich vlastní práci. Firemní AI školení od Pumpedu splňuje podmínky programu Úřadu práce ČR „Vzdělávání pro firmy“, takže většinu nákladů vám může pokrýt příspěvek – až 478,19 Kč za každou hodinu a účastníka
Většina problémů v týmech nevzniká kvůli nedostatku znalostí, ale kvůli tomu, jak spolu lidé mluví. Efektivní komunikace rozhoduje o tom, jestli si tým rozumí, jestli se konflikty řeší včas a jestli lidé vědí, co od nich ostatní očekávají. V článku vysvětlujeme, proč je komunikace klíčová pro výkon týmu, kde se v ní nejčastěji chybuje a proč je zpětná vazba jedním z jejích nejsilnějších nástrojů.
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
