Máte pocit, že se ve vaší firmě často mluví o správné a efektivní komunikaci, ale realita je obvykle jiná? Že sice komunikujete, posíláte maily, ale lidé jim nerozumí nebo je zkrátka ignorují? Na tomto kurzu si ukážeme, že interní komunikace není jen o posílání e-mailů, ale o tom, jakým způsobem aktivně zapojujete lidi, manažery, emoce a firemní cíle a hodnoty. Během tohoto velmi praktického kurzu si vše vyzkoušíte na reálných příkladech a cvičeních, obdržíte cennou zpětnou vazbu od lektorky i kolegů a odnesete si konkrétní doporučení, která můžete ihned realizovat ve své společnosti. Zároveň zjistíte, že dobře nastavená komunikace je mnohem víc než jen provozní nutnost – je to nástroj, který určuje náladu ve firmě, posiluje důvěru a pomáhá dosahovat kýžených výsledků.
Úvod do interní komunikace
Jazyk, tón a storytelling v interní komunikaci
Komunikační kanály a formáty
Strategie interní komunikace
Emoce a krizová komunikace
Tvorba interního komunikačního plánu
Jak jste se ke vzdělávání dostala?
Byla to přirozená cesta, na kterou mě přivedlo již mé studium vysoké školy (Personální Management na ČVUT) a následný start kariéry v HR. Vzdělávání pro mě bylo denním chlebem, neboť jsem se často setkávala s leadery, kteří ve své vedoucí roli začínali a potřebovali v začátku pomoci nebo se specialisty, kteří potřebovali posílit některou ze soft kompetencí. Postupem času se moje role začala více měnit z klasické HR do mentorské a lektorské a začala jsem tvořit lekce pro studenty různých akademií, ale i pro vlastní klienty.
Kde jste načerpala nejvíce zkušeností?
V průběhu celé mojí HR, mentorské a lektorské praxe. Primárně jsem pracovala s leadery (obchodní, IT, kreativní, ale i další), HR komunitou a specialisty na kontinuálním rozvoji nejen soft skills, ale i HR kompetencí. Hodně mi daly i kvartální běhy akademií od SUHR, kde jsem intenzivně pracovala se svěřenými studenty.
Jaký je Váš přístup k tréninkům a školením?
Jde mi vždy o individuální přístup, který je maximálně zaměřený na úroveň účastníků a jejich pracovní prostředí. Vždy vycházím z reálných zkušeností a snažím se dávat maximum tipů z praxe. Než sáhodlouhé nudné školení volím interaktivní přístup, hry a různé nácviky. Snažím se, aby účastníci během mých lekcí zažili "aha moment" a díky němu si lekci maximálně zapamatovali a opravdu jim k něčemu byla.
Jakými projekty byste se chtěla pochlubit?
Dlouhodobou spoluprací se SUHR komunitou, kde jsem v roli lektora, mentora a konzultanta. Studenty jejich akademií školím v konkrétních tématech, máme praktické case studies, speedmentoringy a v roli konzultanta se studenty aktivně pracuji v průběhu kvartálních akademiích (každotýdenní cally, zpětné vazby na úkoly, mentoring). Další zajímavé projekty byli v rámci práce pro BiQ group, kde jsem intenzivně pracovala s kolegy napříč celou skupinou, mentorovala je a posouvala dál. Nebo se společností katz83, kde jsme se pravidelně potkávali během roku 2023, než jsem k nim nastoupila jako interní člen.
Jakým tématům rozvoje se věnujete?
Zaměřuji se na vše okolo práce s lidmi a týmem - start nových leaderů, ale také rozvoj soft skills u těch aktuálních a veškeré ostatní pracovní situace, ve kterých se člověk může v práci ocitnout. Od komunikace, řešení konfliktů, poskytování a přijímání zpětné vazby, po delegování, rozvoj a motivaci. Věnuji se také mentoringu lidí v HR oblasti či začínajícím leaderům od toho jak správně vést pohovor a na co se ptát, přes správné uchopení rozvoje svého týmu, až po nepříjemné situace u propouštění.
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
Příspěvek od Úřadu práce až 35 000 Kč na váš osobní rozvoj.
Přemýšlíte o novém kurzu, ale odrazuje vás cena? Úřad práce ČR nabízí příspěvek na úhradu kurzu digitálního vzdělávání až do výše 35 000 Kč vč. DPH. Pomůžeme vám zjistit, jestli na příspěvek dosáhnete. Připravujeme vlastní nabídku kurzů, na které bude možné dotaci čerpat.
Vzdělávání zaměstnanců s příspěvkem od Úřadu práce
Program Vzdělávání pro firmy umožňuje proškolit tým s finanční podporou státu a ušetřit tak i statisíce korun na rozvoji vašich lidí. Pumpedu vám pomůže sestavit vzdělávací plán, vybrat vhodná témata a projít celým procesem bez zbytečných komplikací.
Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo dvě zásadní dotace na vzdělávání – Digi pro firmu a Jsem v kurzu. Jde o poslední výzvy v rámci stávajícího programového období. Po roce 2028 nikdo neví, co přijde. Máme před sebou 25 měsíců, ve kterých má smysl naplno využít státní spolufinancování rozvoje vašich lidí i sebe samých a uspět tak v silné konkurenci na trhu.
Příspěvek od Úřadu práce až 35 000 Kč na váš osobní rozvoj.
Přemýšlíte o novém kurzu, ale odrazuje vás cena? Úřad práce ČR nabízí příspěvek na úhradu kurzu digitálního vzdělávání až do výše 35 000 Kč vč. DPH. Pomůžeme vám zjistit, jestli na příspěvek dosáhnete. Připravujeme vlastní nabídku kurzů, na které bude možné dotaci čerpat.
Vzdělávání zaměstnanců s příspěvkem od Úřadu práce
Program Vzdělávání pro firmy umožňuje proškolit tým s finanční podporou státu a ušetřit tak i statisíce korun na rozvoji vašich lidí. Pumpedu vám pomůže sestavit vzdělávací plán, vybrat vhodná témata a projít celým procesem bez zbytečných komplikací.
Kurzy s lektorem
